Туры в Пуэрто-де-ла-Крус
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Новогодние туры 2024
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2024
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Пуэрто-де-ла-Круса
Пуэрто-де-ла-Круса
- Всего (74) Перейти>>
Погода
в Пуэрто-де-ла-Крусе
в Пуэрто-де-ла-Крусе
- Сегодня: 23 °С Прогноз
Курорты
Испании
Испании
- Валенсия
- Ибица
- Канарские острова
- Коста Брава
- Коста Дорада
- Коста дель Соль
- Майорка
- Малага
- Пуэрто-де-ла-Крус
- Тенерифе
Показать все курорты
Отзыв на Puerto De La Cruz 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в январе,
2.66667
2
2
4
Очень жалею, что выбрала этот отель для отдыха своей семьи в рождественские каникулы!!!! Проблемы начались, как только мы переступили порог этого отеля. После долгого перелета и дороги с аэропорта до отеля хотелось быстро заселиться и отдыхать. Когда документы и ваучеры на проживание были вручены сотрудникам отеля, выясняется, что один номер у нас не оплачен (со слов сотрудника), но внимательно все изучив, сотрудник сказал что все оплачено.
У нас было забронировано и оплачено два номера (родители с двумя несовершеннолетними детьми) за полгода до поездки, но нас селят в номера, которые находятся в разных сторонах на этаже. При вопросе успеваем ли мы на ужин (оплачен был полупансион, что в ваучере четко указано), сотрудник отеля говорит, что у нас только завтрак. Через какое то время все изучив, он признает что да у нас полупансион. Вроде все выяснили и разобрались, мы наконец то заселились.
На следующий день по нашей просьбе, все таки нам дали номера рядом. Спасибо!
Но на этом не закончилось наши проблемы. Через день придя на ужин у нас началась нервотрепка с оплаченными ужинами, сотрудники ресторана (при чем каждый раз разные) три раза требовали карту на питание на глазах у всех гостей отеля, в глазах которых мы выглядели, как желающие отужинать нахаляву (наши ощущения), чтобы разобраться. Чья в этом вина я так и не поняла, но рождественнский вечер был испорчен. С таким мы столкнулись впервые. У нас еще 9 дней проживания в этом отеле, не уверена, что все сложится хорошо.
У нас было забронировано и оплачено два номера (родители с двумя несовершеннолетними детьми) за полгода до поездки, но нас селят в номера, которые находятся в разных сторонах на этаже. При вопросе успеваем ли мы на ужин (оплачен был полупансион, что в ваучере четко указано), сотрудник отеля говорит, что у нас только завтрак. Через какое то время все изучив, он признает что да у нас полупансион. Вроде все выяснили и разобрались, мы наконец то заселились.
На следующий день по нашей просьбе, все таки нам дали номера рядом. Спасибо!
Но на этом не закончилось наши проблемы. Через день придя на ужин у нас началась нервотрепка с оплаченными ужинами, сотрудники ресторана (при чем каждый раз разные) три раза требовали карту на питание на глазах у всех гостей отеля, в глазах которых мы выглядели, как желающие отужинать нахаляву (наши ощущения), чтобы разобраться. Чья в этом вина я так и не поняла, но рождественнский вечер был испорчен. С таким мы столкнулись впервые. У нас еще 9 дней проживания в этом отеле, не уверена, что все сложится хорошо.
Автор: Елена
Дата публикации: 08-01-2018
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Puerto De La Cruz
24.08.2015
Отдыхали в отеле с 6 по 17 октября 2014 года семьей из 4 человек. Погода была хорошая,дождик был всего один раз, да и то вечером. Так, что проблемы с отдыхом на пляже не было. Заселение прошло очень быстро. Был неисправен душевой рассеиватель воды,но через 15 минут всё устранили. У нас был 3 этаж с
Подробнее
02.08.2014
Все очень понравилось! Отель расположен на горе ,это стоит учесть,так как для прогулок к океану и в старый город нужно спускаться и подниматься ,часто по ступенькам ,в некотором отдалении от центра города.У меня был номер на 3 этаже с видом на океан,потрясающие закаты можно было наблюдать прямо лежа
Подробнее
07.08.2013
Были в этом отеле в конце июля.
Нареканий вообще ни каких !
Заселили сразу, на рецепшн все отзывчивые, ни разу ни каких проблем не было.
Еда тоже вполне нормальная, завтраки как везде в Испании , не слишком разнообразные, но мы и не сильно привередливые.
Очень вкусная Сангрия в баре, рекомендую всем
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
08.05.2024
Хороший бассейн и пляж.
В номере отсутствует открывашка доя вина, очень удивили ь что ее нет, пришлось
Подробнее
08.05.2024
Превосходный семейный отель!
Очень внимательное,профессиональное и доброе отношение к гостям.
Останавливаемся
Подробнее
08.05.2024
Бронировал номер на сайте, там все понятно, позже мне перезвонили, чтобы подтвердить бронирование. Выбрал
Подробнее
08.05.2024
Уютный частный отель, хозяин всегда на связи.
В апреле соседей почти не видели, было очень спокойно
Подробнее
08.05.2024
Ездили в конце апреля, море еще было прохладное, но быстро привыкли и не вылазить с него.
Людей было
Подробнее