Отзыв на Travelodge Madrid Alcala Hotel 2

Близость к аэропорту.
Больше ничего .
Приехали 31 декабря за 30 минут до нового года, естественно, в хорошем настроении, , я ещё новогодние подарки взяла из России для персонала ( были проездом по дороге на Тенерифе) , встретила девушка с недовольным лицом.
Заставили взять ещё один номер, но мы прекрасно могли бы разместиться в семейном- 4 спальных места, младшая дочь спит со мной- могли бы просто доплатить, но, нет!
Документы о заселении не выдали.
В результате, как оказалось- два номера оформили на несовершеннолетнего ребёнка (17 лет) и в каждом указали по 1 человеку и соответственно , на завтрак из нашей семьи 5 человек , могли придти только двое, (хотя я бронировала номер на 3 взрослых с завтраками и в бронировании указывала всех пофамильно). Но это мы выяснили только перед отъездом, потому что и так не посещали. полным составом их завтраки.
Тем не менее, они с нас ещё хотели денег взять перед отъездом.
Уезжали рано утром, торопились, пришли в 6. 57 покормить только двух младших детей, уже практически все лежало на столах, но мне сказали - «подойдите через 3 минуты» Я в шоке!
Такой Испании я не знала!
Впечатление- что разводят на деньги, причём отель очень бюджетный и находится на краю цивилизации, но мы за 3 ночи заплатили в результате 500 €. Категорически не рекомендую, особенно семьям.

Не понравилось : Персонал.
Сколько лет посещаем Испанию - такого отношения не встречали нигде.