Отзыв на Toc Hostel Madrid 2

Я ненавижу писать отзыв об этом месте, но, честно говоря, у меня не было выбора. Хостел чистый, красивые номера, отличное расположение, хороший завтрак, большая часть персонала дружелюбная. Однако ночной администратор понятия не имеет, что такое обслуживание клиентов. Она отругала меня за то, что я оставил ключ в комнате, и пригрозила оставить других в моей группе за пределами их комнаты, если это произойдет снова, и все потому, что ей не хотелось делать что-то простое. На этом инцидент не остановился. Когда я рассказал жене о случившемся, она начала кричать на весь вестибюль, вмешиваясь в наш разговор. Хуже всего то, что менеджер вместо того, чтобы выслушать мои отзывы и извиниться, она извинилась перед своей сотрудницей за то, что у нее был стресс из-за работы с группами. Возможно, ей не следует работать в сфере гостеприимства. Что еще хуже, он намекнул, что я каким-то образом лгу, оставаясь, и что, если бы его там не было, он не смог бы подтвердить мой рассказ! Для тех, кто меня читает. Я их редко назначаю. Это самое заслуженное.