Отзыв на Oasis Park & Spa 4

В Испании отдыхала с дочерью(20 лет) впервые.
Отель рекомендовали в турагенстве.
Отзывы хорошие, поэтому свой выбор остановили на нем.
По факту все соответствует отзывам.
Заселение в 14.00час. ни минутой раньше.
Номер чистый, просторный с тремя кроватями.
TV на стене и три русских канала.
Занавески на окнах блэк-аут, очень удобно.
В санузле по ночам очень сильно пахло канализацией.

Еды в ресторане более чем достаточно, можно менять ужин на обед.
На этом хорошие впечатления закончились (

При заселении берётся курортный сбор, на двоих на неделю получается 12€ (в турагенстве это не было озвучено). Сейф платный 24€ и 20€ депозит, дают личинку с ключом которая вставляется в сейф.
На вопрос сколько ещё таких ключей имеется ответили, что ключ уникальный и сделать такой второй невозможно.
Опасения оказались не напрасны.
После уборки номера из сейфа пропали 150€. Уборка была один раз за неделю по нашему желанию, была бы чаще пропало бы больше.
К сожалению эта практика повсеместна и в пятизвездочных отелях воруют.
Берут так, чтобы было не очень заметно.
Полотенца грязные забрали новых не положили.
На ресепшене при любой проблеме сразу перестают понимать по русскому и по английскому.
Русскоязычные становятся очень заняты, мы по их мнению очень требовательны, а в Испании оказывается так не принято.
На ресепшене нет часов и во всем отеле они только в дальнем лифте на цифровой информационной панеле.
Wi-Fi работает только в зоне ресепшена, но звонки не работают.


Отдельное разочарование от туроператора Coral Trevel.
После оформления договора были изменены кардинально часы вылета (если бы знала, отказалась бы вообще от поездки) .
Во время трансфера в отель другие туроператоры проводят небольшую экскурсию с информацией о стране, здесь только раздали конверты с ваучерами и предупредили о курортном сборе.
Отельный гид был в отеле только на следующий день в обед.
Заинтересован только на продажу экскурсий. "Я не буду тратить на вас свое время" - это его заявление на чей то вопрос из отдыхающих.
По всем интересующим вопросам предложил звонить ему на телефон по Ватсапу, что не возможно сделать т. к.
Wi-Fi нет.
Мои чеки на экскурсии были выписаны на чужое мужское лицо.

Отдельное спасибо другому отельному гиду другого туроператора, которая при заселении оказалась рядом и потратила на нас много своего времени и подробно рассказала и показала, что как и где находится в отеле.

Барселона, Гауди и Дали, глубокое чистое море, красивые пейзажи, старинные замки Жироны, ради этого стоит посетить Испанию ещё раз, но с другим туроператором.