Отзыв на Don Juan Center 2

Общее впечатление от отеля ужасное.
Самый отвратительный отель из всех, где мы были!
Отдыхала вместе со своим молодым человеком.
Бронировали через туристическое агенство и так как делали это незадолго до отъезда, то и выбор оставался небольшой.
Когда читали отзывы на разных сайтах, решили, что скорее всего не все так плохо, просто многие преувеличивают.
Тем более что и хорошие отзывы попадались.
Но увы как только мы заселились, то поняли что все отрицательные отзывы были правдивыми.

Да, расположение вполне хорошее - не очень далеко от пляжа, рядом торговая улочка с кафе и ресторанами.
На этом все плюсы для меня закончились.

По ночам очень шумно, но это от того, что недалеко улица дискотек.
Да и Ллорет-де-Мар все таки считается городом для тусовок, так что в этом вина не отеля.

Минусы.

1. Во-первых номер: одна розетка и она находится в ванной.
Где-то в отзывах находила информацию о том, что доставались номера и с двумя и даже с тремя розетками.
Не знаю в каких это номерах, потому что при разговоре с девушками на ресепшене они утверждали, что у всех номеров лишь одна розетка.
Наша еще была разбитой - провода торчали.
Каждый раз боялась, что током ударит.

Кондиционера и холодильника в номере нет, фена нет.
Ну и если бы были, то розетка то всего одна).

Зато выключателей от двух прикроватных светильников целых 6.

Вай-фай в номере и на территории отеля платный.
Решили его оплатить на несколько дней.
НО! Он у нас просто не заработал.
Персонал так и не смог разобраться почему и вернул деньги (хоть на этом им спасибо).

Уборка номера это отдельная история.
Не думаю, что это можно назвать уборкой.
Полы мыли каждый день, но в этом особо и смысла не было - каждый раз на полу оставались чьи-то черные длинные волосы.
Раковину, ванную и унитаз я думаю там вообще ни разу не мыли.
Когда заселились в номере в унитазе была использованная бумага (уж извините за неприятные подробности, но это чтобы было понятно какое в этом отеле отношение к гостям). На постельном белье так же были волосы.
Один раз нам сменили простыни, волос на них меньше не стало.
На балконе вообще уборку не делали - там стояли пластиковые стулья с засохшей на них грязью.
Просили на ресепшене, чтобы они уделили уборке номеров больше внимания.
Нам ответили, что это у них считается нормальной уборкой.
Когда уже нам надоело на это смотреть мы стали вешать табличку не беспокоить на дверь.

2. Питание.
Когда очень хочется есть, ты конечно все съешь.
Но без удовольствия.
Еда была невкусной.
На вкус и вид будто просто купленные в супермаркете и разогретые полуфабрикаты.
Из свежего были только дыни и иногда арбуз, которые подавали на ужин.
Фрукты, что подавали по утрам - нектарины и сливы - кислые и твердые.
Часто попадалась грязная посуда - поднимаешь тарелку, а на той, что под ней размазан какой-нибудь соус.

3. Персонал.
Я бы сказала, что персонал крайне неотзывчивый.
Когда нужна была помощь что-либо найти, девушки с ресепшена всем своим видом показывали как они недовольны, что мы вообще к ним обратились.
Хотя я заметила, что во многих общественных заведениях Каталонии подобное отношение к иностранцам.
Когда мы жаловались на уборку в номере, то не услышали ни извинений ни обещаний исправить это.

Все это очень неприятно.
В первый раз я столкнулась с таким наплевательским отношением персонала к тому, какое впечатление создает отель.
В первый раз я была в таком грязном номере.
Что лично мне кажется неприемлемо - какое количество звезд не имел бы отель (одна, две, три или вообще без звезд), какой бы не был номер, но он должен быть как минимум чистым!
Для сравнения - много раз останавливалась в хостелах (и в Испании тоже), и там было гораздо чище.

Поэтому я крайне не рекомендую этот отель!
Лучше уж доплатить и пожить на отдыхе в условиях получше.