Отзыв на Rosa Nautica 3

Постараюсь быть объективной в этом обзоре.
Отдыхали втроем с ребенком в этом отеле 10 дней в июле 2019 года.
Бронирование совершалось самостоятельно через официальный сайт отеля.
Номер бронировали трехместный улучшенный с видом на море.
Было указано, что при раннем бронировании через официальный сайт полагаются плюшки и сюрпризы.
Что сказать, сюрприз был и даже плюшки были.
Заехали поздно ночью и получили четырехместный номер с видом на море, но пошарпаный и далеко не улучшенный.
Так как чек карта была приготовлена заранее и на ней был указан номер, я сделала вывод, что заказанный за пол года мой супериор-номер был занят.
Не в моих правилах ходить, просить.
К тому же вещи разобрали сразу и перевозить не было желания.
Как говорится, хотели как лучше, получилось как всегда.
Мы не обиделись, дали такой номер, ладно.
Жить можно.
Все необходимое есть.
Если Вы претендуете на роскошь, то этот отель не соответствует.
В неотремонтированных номерах все старое, матрасы неудобные.
Подушки на любителя.
Ванная не первой свежести.
Муж сразу сказал пионерлагерь Восток))) Холодильник платный 20 евро в неделю.
Сначала привезут сломанный и с запахом, потом поменяют на хороший с менее неприятным запахом.
Кондиционер работал как надо.
На ночь даже его выключали, так как было холодно.
Возможно в отремонтированных номерах дела лучше, не знаю.
Но!
В этом отеле роскошь кроется в деталях, которые понимаешь через день или два.
Начну с того, что мы заехали в два часа ночи и нас в номере ждал пикник (сэндвичи, фрукты, вода, соки, печенья). Это было приятно.
Питание превосходное.
Гид, у которого мы заказывали экскурсию, сказала что питание в этом отеле самое лучшее в округе.
Она оказалась права на все 100%. Завтраки отличные, достойный кофе, соки.
На ужин и обед несколько видов рыбы, мясо в разных приготовлениях, гарниры на вкус и цвет, паэлья почти каждый день, овощи, закуски, десерты.
Напитки (вода и спиртные напитки) во время обеда и ужина платные.
Недорого.
По субботам морепродукты (улитки, креветки и т.д.). За питание твердая 5+. Расположение отеля как говорится центровое, лучше не придумаешь.
До жд станции 3 минуты, до исторического центра 5-7 минут, пешком.
Рядом минимаркет с большим выбором продуктов и напитков.
Главное достоинство - наличие рядом с отелем подземного перехода на пляж.
На протяжении всего побережья проходит железная дорога и переходы есть в специально отведенных местах, до некоторых пешком минут 5-10. Мы из отеля сразу попадали в переход и на пляж.
Это очень важно!
Пляж широкий, просторный, нигде на побережье вплоть до Барселоны такого не встречала.
В общем опять 5+. Бассейн маленький, топчаны рядом с ним заняты с самого утра.
Хорошее и просторное лобби.
Персонал вежлив, учтив, всегда идет на контакт и помогает в бытовых мелочах.
Если днем экскурсия то можно заказать с собой пикник (как уже писала выше сэндвичи, фрукты и тд). За работу персонала твердая 5. Стараются.
Ресторан вызывает неоднозначные впечатления.
Он не очень большой и не маленький, но разом разместиться весь заполненный отель не может.
Ужин разделен на два этапа с 19.30 до 20.30 и с 20.30 до 21.30. За каждым номером закреплено свое время.
Но как я понимаю не все придерживаются этого расписания и ломятся к открытию.
Некоторые недовольны второй волной ужина, что вполне обосновано.
Ужинать в 20.30 не каждый захочет.
Среди недели на ужин ажиотаж меньше, видимо по причине экскурсий.
С пятницы по воскресенье аншлаг.
Перед открытием у входа скопление народу и тем кому не хватило столика ждут, пока отужинают первые.
Это плохо.
Так не должно быть.
Расширяйте ресторан, делайте что угодно, во избежании этой возмутительной ситуации.
При этом сотрудники ресторана стараются как могут.
Улыбка не сходит с их лиц.
Зачет!. Подводя итог, хочу сказать что отель определенно заслуживает чтобы в нем остановится снова.
Только во второй раз, я заранее свяжусь с представителями отеля (они не быстро отвечают на электронную почту, но отвечают и на том спасибо) напомню про забронированный мною улучшенный номер))