Отзыв на Esplai 3

И так, привезли нас в отель, заселение в номер мы ждали 4 часа, но веселье на этом только началось))) На ресепшене администратор ( в розовой рубашке) нервно отвечал на наши вопросы, не владеет информацией, что не спроси он кивает головой нервно улыбается, а по итогу никаких результатов , когда задаёшь вопрос делает вид что тебя не видит и начинает подзывать других людей для решения с ними каких то вопросов.
Вот заселяют нас в номер 4-Х МЕСТНЫЙ НОМЕР❗❗❗❗ О просьбе убрать две лишние кровати ОТКАЗЫВАЮТ❗Говорят некуда, потом сказали уберём, потом опять некуда❗В итоге махнули рукой.
Что в номере: 1) полы грязные , под кроватью куча пыли и волос 2) ванна грязная внутри прям насохшая жёлтая грязь 3) стена где ванна тоже грязная ( и это без преувеличений ) мы вообще не привередливы тк приехали не сидеть в номере, но такую грязь терпеть невыносимо 3) туалет грязный внутри, прям черный!
Было противно им пользоваться, что пришлось купить средство и самой помыть, тк уборщица не моет

4) белье было чистое но на простыне было пятно , видимо не отстирывается, а под подушкой кусок туалетной бумаги