Отзыв на The Element 4

Вроде и неплохой отель сам по себе, никаких серьезных претензий к нему у меня нет, но столько напрягающих мелочей одновременно мне еще встречать не приходилось. Когда дали бумажку, в которой надо было оценить отель, в графе "рекомендации" я накатала столько...:))) Ну бывает, питание хромает, как было в прошлом испанском отеле. С душем проблемы частенько. Но не так, чтобы все и сразу. Хотя нет, питание тут как раз было неплохое. Наверное, начну с того, что перечислю все эти претензии. Для кого они важны, могут дальше не читать, и отель этот не рассматривать для себя. Кто-то на эти мелочи внимания не обратит, все еще зависит, каким составом вы едете, но первые дня 3-4, пока я не адаптировалась, меня все буквально бесило. Особенно на фоне холодов вечером и дождей днем:)

Итак, претензии:
1. В номере не работал телефон. Как потом оказалось, телефоны не работали ни в одном из номеров первого этажа. Приехали бы мы вдвоем - да больно он нужен, тот телефон. Но приехали мы с подругами, которых поселили на третий этаж, и нас это ужасно напрягало. Вместо того, чтобы позвонить, ежели что-то надо, приходилось носиться с этажа на этаж.

2. В нашем номере почему-то не было сейфа. Здесь-то мы как раз не слишком переживали, поскольку сейф все равно собирались брать один на 2 номера, взяли в номере подруг.

3. На балконе не было сушилки. Они там есть, но почему-то не на всех балконах, я специально смотрела. Впрочем, никакая бы сушилка нас не спасла: сторона у нас была не солнечная, в номере холодно, ни на улице, ни в номере все равно ничего не сохло. Все вещи я привезла какие-то влажные домой.

4. В нашем номере было какое-то подобие стола (у подруг и подобия не было), но ни одного стула или кресла. Хочешь посидеть в комнате - приходилось тащить пластиковые кресла с балкона.

5. Вместо нормального шкафа - открытые полки при входе. Плечиков всего 8 (у подруг 4 - на 4 имеющиеся кровати, между прочим!). Женщинам, приехавшим на долгий срок да в межсезонье - явно маловато:) К тому же по высоте места было мало для вещей, рубашки и брюки по высоте убирались, но даже у коротких платьев мялся подол. Длинное же и вообще было не повесить. Полок как таковых тоже раз-два и обчелся. Да и вообще неприятно: уборщица заходит, а тут у нас шмотки все на всеобщем обозрении.

6. Ванная комната - это вообще что-то с чем-то!!! Мы для себя решили, что дизайнером номеров был тупой мужик, который слова "удобство" не знает в принципе:) После экскурсии, где нам рассказали, как трепетно относился к удобству Гауди и как сажал на свою скамью в парке Гуэль работников, чтобы она сохраняла очертания человеческого тела и была удобной для сидения (а ведь так оно и есть!), мы дружно сказали: "Да уж, наш дизайнер - не Гауди!":)
Итак: а) Ванная комната отделена от комнаты не стеной, а матовым стеклом. Ночью встаешь в туалет, включаешь там свет, и в комнате светло, как днем.
б) Душевая отделена от ванной комнаты прозрачным стеклом. То есть если вы не с мужем или не с однополым ребенком, а вот с подругой, к примеру, как мы, то пока один в душе, другой в ванную даже рук зайти помыть не может, не говоря уже о чем-то другом:) Причем стекло это в ширину только до половины отделенной душевой, бортика внизу на оставшейся половине практически нет, поэтому чтобы вода на пол не лилась, приходилось буквально вжиматься в стенку и не пускать душ на всю катушку.
Да еще и полочки никакой не было. Обычно куда-то тот же пузырек шампунем поставить все равно можно было, а тут на пол без вариантов. И крана тоже не было, только душ. Как-то до этого в других отелях мне удавалось помыть одну голову с утра (волосы у меня тонкие и после сна я на бабу Ягу смахиваю без укладки:), а тут хочешь не хочешь, приходится полностью лезть в душ. Если рано на экскурсии и побыстрее хочется - опять напряг.

7.Вроде отель после капитального ремонта... А все двери-окна еле открываются и закрываются. Нашей входной дверью приходилось грохать со всей дурацкой мочи снаружи: ручка снаружи не поворачивалась, убирая язычок, приходилось убирать его внутренней ручкой, но если пытаться тихонько прикрыть дверь, язычок тут же выскакивал. В общем, уходя с утра на экскурсии, мы весь этаж будили.

8. В ресторане ну очень не хватало десертных ножа и вилки. Арбуз приходилось резать тем же ножом, что и мясо. Да и вообще: греческие отели приучили нас к белым скатертям на ужин и к тканевым салфеткам. Да и обычные, бумажные, тоже всегда раньше стояли на столе или на видном месте лежали. А тут одна бумажная салфетка на столе - и все!!!

9. Да и зеркала в комнате бы хотелось, а не только в ванной. Номера-то рассчитаны не только на двух, а на 3-4 человек, и если всем с утра надо посмотреться-накраситься-уложить волосы...:)

10. В интернете с утра посидеть было затруднительно: у меня нетбук, и мне нужен стол. Рецепшен в отеле одно название: проходной двор с двумя креслами. С телефоном-то без разницы, а с нетбуком на коленях не слишком удобно. На улице столы есть, но еще темно и холодно, а бар до 9 утра закрыт.

11. Электрички прямо за отелем. Грохот капитальный! В ресторане и в близких к ЖД линии номерах, как у нас. Но проносятся буквально за пару-тройку секунд. Напрягало? Пожалуй, нет. С берушами и при открытом окне можно было спать.

РАСПОЛОЖЕНИЕ
Удобно, что до моря буквально пара минут, остановка в сторону Салоу прямо напротив отеля (на обратном пути надо или раньше выходить, у заправки, или ехать до Бест Камбрилса, у отеля остановки нет). Рядом продуктовый (направо) и несколько кафешек. До Баспланы направо из отеля, напротив Бест Камбрилса, тоже минут 5 ходьбы.
Первый раз отдыхала в отеле вне населенного пункта. То есть это еще не Камбрилс и уже не Салоу. Не понравилось. Для себя решила - больше никогда. Правда, Олюдениз тоже крохотный поселочек, но почему-то мне там было комфортно, а тут - нет. До Салоу еще пешком дойти не проблема, минут 35-40 до середины набережной. А вот до Камбрилса с утра, правда, с заходом в замок Вилафортуни, топали час 15 минут. Пока дошли - устали:) Сели на автобус, поехали обратно. Больше туда пешком решили не ходить. Конечно, автобусы часто ходят, уехать не проблема, но не нравится мне такой вариант - ездить на автобусах пошататься где-нибудь вечером и все тут! Да и где там шататься? В Салоу по набережной? Ну раз сходили днем, потом еще раз вечером, на фонтаны посмотрели, хватит. Магазины? Глаз там ничто не радует, а смотреть на ненужные тебе шмотки - увольте.

В отеле есть прокат велосипедов (стоят напротив ресторана, у здания отеля). Цены (мы заглянули в Бест Камбрилс) наверное, одинаковы во всех прокатах. По-моему, неоправданно дорого. 12 евро с человека в день на 4-х человек - лучше уж машину на этот состав взять, все педали не крутить, а на велосипеде далеко не уедешь. В Салоу или Камбрилс - ножки бесплатно или автобус за копейки:) У меня была мысль взять велосипеды и поехать в парк Сама, но после того, как мы съездили туда на такси, я себя похвалила, что не связалась с велосипедами.

Номера
Нам достался номер 106 на первом этаже, крайний к ресторану и ЖД путям. Угловой. У подруг на третьем этаже номер 320, прямо над рецепшен. Я по жизни параноик, поэтому первых этажей, тем более, когда территория не закрыта, побаиваюсь. Сразу попросили заменить, поближе к подругам, желательно. Сказали, что сейчас номеров нет, "подойдите завтра". Когда оказалось, что телефон не работает, в номере аж 3 окна плюс балкон, и номер ужасно холодный, а также рядом с нами дверь на улицу, которая открыта весь день, и в которую может зайти любой человек, номер захотелось сменить еще больше. "Завтраками" нас кормили 3 дня. После чего мы плюнули, разобрали вещи и остались в номере.

Номер просторный. Двухспальная кровать и диван. Одна тумбочка, в которую разве что несколько листочков бумаги положить можно. Одна из кроватей практически вплотную стоит у стены ванной комнаты, с той стороны выходить только бочком можно.

Балкон просторный, вид, правда, на другой отель и забор, но вид меня мало интересует. А вот что на наш балкон выходило какое-то чужое окно... Правда, потом мы присмотрелись: стекло было непрозрачным. Надеюсь, оно и не открывалось. Что за окно - мы так и не поняли: рядом с нами была комнатка уборщицы маленькая, и никаких окон в ней не было. И мне всегда хотелось заглянуть в номер за этой комнаткой: что в ней за аппендикс с окном, выходящим на наш балкон??? Постеснялась, не постучалась:)

У подруг номер был с частичным видом на море и с теми самыми раскладывающимися из стены кроватями, из которых получается практически одно большое спальное место, если жить вчетвером, и ночью уже фиг куда встанешь:)

Холодильники в номерах есть - это плюс.
Кондиционер не над кроватью ( у нас был над балконом) - тоже плюс. Впрочем, включали мы его только на обогрев.
Фен неплохой, мощный. гель для душа только в душевой, положили 1!!! кусочек мыла и за 12 дней больше не докладывали. Были по одной расческе, бритве, шапочке для душа и 2 зубные щетки.
Чайник можно взять на рецепшен под залог в 10 евро.
Полотенца пляжные тоже можно взять под залог в 10 евро.
На рецепшен есть комната для вещей, закрывается на ключ .
Весы тоже можно на рецепшен взять, взвесить чемоданы на обратном пути. Бесплатно. Ручные.
На рецепшен испанка Сандра и трое русскоговорящих сотрудников.

Кстати, заселение в отель в 14 часов, а вот выселение в 11.

Вай-фай бесплатный в общественных местах. Выбираешь "The Element free", открываешь браузер, в появившемся окошечке вводишь как пароль свой е-майл и нажимаешь на "Login".
Бесплатный вай-фай в номерах будет, если номер рядом с рецепшен. Когда я шла по коридору из своего номера, вай-фай подключался где-то у второго-третьего по счету номера от рецепшен. У подруг в номере над рецепшен на третьем этаже тоже был слабый сигнал вай-фая. Платно инет есть в номерах. Стоимость смотрела, но тут же из головы вылетело. Что-то порядка 7 евро за час, что ли...

ПИТАНИЕ
В отеле можно было взять ВВ, НВ, FB и ALL. Но при нас с 21.09 обеды на олле проводились не в ресторане, а в баре, заказ по меню. Хотели мы пообедать у себя в отеле в первый же день, когда в 13.40 уезжали на экскурсию, да нас не накормили...
Питание действительно очень неплохое, особенно если сравнивать с отелем в Тоссе де Мар. Но опять - почему-то овощей на завтрак тоже не было!!! В отеле в Тоссе мне объяснили, что у них 3*, поэтому им овощи на завтрак не по рангу:) Тут вроде 4*... Ну вот хочется мне яичницу с колбасой съесть с помидорами-огурцами свежими, а не с запеченным ломтиком помидора:)
На завтрак глазунья и омлет (явно порошковый), сосиски, 2 вида колбасы, один вид сыра, фасоль в томате, картофельные шарики, запеченные помидоры, выпечка из слоеного теста, масло-джемы-йогурт в упаковках. Кофе и молоко в кувшинах, чай в пакетиках, черный, ромашка и мята. 2-3 вида фруктов.

Ужины весьма разнообразны и вкусны, 2-3 вида мяса, пара видов рыбы, гарниры, салаты, овощи, 2 вида супа, по разу были мидии и кальмары небольшой выбор сладостей. Ну бывало порой что-то жестковато, но не критично. Арбузы, которые закончились 3.10 (запомнила дату, нам их очень стало не хватать:), 3-4 вида фруктов (яблоки, груши, киви, персики, слива. Не все сразу, конечно. И не всегда спелые).
Ресторан - отдельно стоящее здание, сзади отеля, прямо у ЖД путей. Электрички тут слышны лучше всего, порой кажется, что все вибрирует.

Очередей больших не было (лишь однажды, в дождь, все ринулись к началу ужина, и мест всем не хватило, пришлось ждать, когда столики освободятся), быстро все заканчивалось (особенно яичница и помидора запеченная на завтрак), но приносили вновь, со столов убирали быстро (ага, крошки на пол смахнуть - дело нескольких секунд:) и накрывали заново.

Завтрак с 8.00 до 10.00, ужин с 19.00 до 22.00. На рецепшен при заселении дают карточку с номером комнаты, ее надо каждый раз предъявлять на входе в ресторан.
Если пропускаешь прием пищи, до 20.00 предыдущего дня на рецепшен надо заказать пикник. Что за завтрак, что за обед - без разницы, всем дают одно и то же. То есть почти ничего:) Бутылочка воды, яблоко, хлеб в упаковке с сыром и колбасой, маленькая булочка с колбасой и рулетик из слоеного теста.