Отзыв на Royal Marina Gardens 3

Останавливались здесь на 3 ночи, чтобы прибыть с открытыми окнами, не позволяя кондиционеру работать, и ужасному запаху в кухне / гостиной, в которой должен был спать наш сын, а также в общем нестандартном состоянии кухни / гостиной, и варить жир на стенах рядом с плитой.
Нам сказали, что нет других комнат, и нам придется ждать до следующего утра для обслуживания, чтобы проверить это.
На следующее утро мы проснулись в 8 часов утра, так как обслуживающий персонал работал на крыше прямо над нашей квартирой, занимаясь буровыми работами, мы выдержали это более часа, к чему также пропало электричество во всем комплексе.
Мы пошли на стойку регистрации, чтобы пожаловаться на эти проблемы, и нам сказали, что они ничего не могут сделать.
Нам пришлось уехать, так как мы забронировали дневную экскурсию по Барселоне, для которой я скажу, это действительно удивительный город.
На следующий день нас снова разбудили в 8 часов утра с обслуживающим персоналом на крыше над нашей квартирой, поэтому мы снова пошли жаловаться на это и сказали о комнате, которая была ниже нормы, и они в основном не интересовались нашими жалобами.
Затем, когда мы были там прошлым утром, нас снова разбудили в 8 часов утра, когда на крыше здания работал техник по обслуживанию, и нам снова пришлось пойти на стойку регистрации, чтобы пожаловаться на это.
Затем, чтобы ограничить все это, электричество снова отключилось, пока мы собирались, чтобы идти домой.
Мы рассказали многочисленным сотрудникам во время пребывания о проблемах, которые мы пережили, но ничего не было сделано, я сообщил об этом там начальству, и все, что они предложили нам в качестве компенсации, - это дальнейшее пребывание в королевских пристанях для яхт со скидкой 25%, и в основном обвиняли нас в ложных обвинениях.
Избегайте этого места любой ценой, которая обошлась нам в огромные деньги, с ужасающим обслуживанием клиентов.