Отзыв на Best Maritim 4

Отдыхали вдвоём в этом отеле с 05.09.2018 по 12.09.2018, в Каталонии были восьмой раз.

В принципе, особых нареканий в адрес отеля нет, но создаётся общее впечатление, что существуют проблемы с персоналом, а именно с его количеством и качеством:

1. Убирают номера очень плохо, впопыхах, небрежно, всегда в разное время.
Полотенец всего по 2 на каждого гостя + 1 на двоих для пола.Все полотенца серые,далеко не первой свежести.

2. В отеле очень много русских и русскоязычных туристов, а на рецепции нет ни одного русскоговорящего сотрудника!
Далеко не все гости владеют английским, а испанским тем более!
Странно, что это не учитывают владельцы отеля!

3. В ресторане главная задача официанта побыстрее выхватить у тебя из-под носа тарелку, даже не поинтересовавшись, доел ты или нет.
Они даже в глаза тебе не смотрят, просто всё метут со стола!
Им важно как можно скорее освободить стол и накрыть его к следующему приёму пищи!
Неужели официантов и поваров не обучали быть любезными и внимательными?

Всё вышесказанное, возможно, не очень важно для отдыха в чудесной Испании!
Но!
Ведь очевидно, что рабочих рук в отеле не хватает!
Мы же, отдыхающие, не экономим, покупая путёвки в Ваш четырёхзвёздочный отель!
Почему же Вы экономите на нас, не набирая в свою команду профессиональных и в достаточном количестве сотрудников?

В июле отдыхали в Италии, отель на 20 номеров - чистота идеальная, семь белоснежных полотенец ежедневно, бельё меняли через день, в ресторане всё сверкает.
Персонал отеля очень приветливый, отзывчивый!
Да, номерной фонд крошечный, но 3 звезды, не 4!

Но любим мы Испанию, и все равно сюда вернёмся!
Что касается плюсов, то я согласна с предыдущими отзывами!
Отелю - процветания, вам есть куда расти!
Удачи!