Отзыв на Best Cambrils 4

Добрый день, хочу поделиться с Вами своим неудачным опытом отдыха в отеле Hotel Best Cambrils с 11.07.2018 по 18.07.2018 г. (Отдыхали парой). Отель выбрали по рекомендации Турагента ( Банк горящих туров) на фотографиях отель выглядел очень достойно.
С вылетом никаких проблем не было, вылетели по расписанию.
По прилету в аэропорт Реуз в 9 утра, нас встретила представитель компании Sanmar, проводила в автобус и примерно через минут 30-35 мы были в Hotel Best Cambrils и тут началось.
На рецепшен нас встретил менеджер отеля по имени Даниель, очень вежливо пояснил нам, что заезд с 12:00, также пояснил, что на завтрак мы опоздали, обед на нас не рассчитан и нас ждёт только ужин, (Рецепшен не говорит по русски) (Вылет из Москвы был ранним в 4:50 утра, в самолете был небольшой перекус) после чего мы сдали вещи в камеру хранения, вышли из отеля. и стали искать место для трапезы, в итоге нашли кафе расположенное рядом с отелем, перекусили, было довольно таки вкусно, обед на двоих стоил 25 €. В 12:00 мы вернулись в отель, при заселении в отель мы предъявили карточку членов клуба отелей Best (о которой мы узнали прочитав отзывы на данном сайте) данная карта не даёт никаких привилегий а только возможность пользоваться сейфом бесплатно, ключ от которого нужно носить с собой.
К Россиянам в данном отеле особое отношение и в этом мы убедились когда заселились в номер, в номере нас встретили: Запах сырости, две отдельные кровати (хотя при заселении мы указывали, что мы семья), и шикарный вид на козырёк отеля под которым находится помойка и ЖД дорогу.
Поезда жарят с 5 ти утра и до....
После чего мы спустились на рецепшен где попросили нашего Испанского друга менеджера Даниеля, заменить нам номер или хотя бы кровать, на что Даниель улыбнулся и предложил нам другой номер с видом на бассейн за 80€ на 7 дней, мы вежливо отказались, с кроватью вопрос служащие отеля решили следующим образом, сдвинули кровати и натянули общую простынь (на утро кровати разъехались по разным углам простынь не помогла). Уборка в номерах хромает, за 7 дней постель поменяли 1 раз и то по нашей просьбе за 2 €. (Запасайтесь тройниками для розеток, т.к в номере их всего две, одна для холодильника, а вторая для телевизора.
Хочу отметить, что наше крыло в отеле окна которого выходили на помойку и на ЖД дорогу было заселено русскоговорящими.
В основном в отеле отдыхают Испанские дальнобойщики с детьми и жёнами, пьяные немцы, гаишники из России (при чем гаишник с завтрака до отбоя в хлам), и пенсионеры.
Анимации никакой нет, только включат диск с песнями для детей, а также отель открыт для всех желающих на бизнес ланч, ну и поплавать в бассейне после плотного обеда.
WI-FI в номерах не работает вообще, Проблему со связью решили в соседнем с отелем магазине, купили у индусов сим карту за 10 € на 6 gb инет летал, звонили по whatapp и Viber очень удобно.
Теперь относительно ресторана и территории отеля: спускаясь в хол отеля мы наблюдаем огромные очереди в ресторан и к бассейну т.к при входе в ресторан все должны отмечаться, а у бассейна не хватает лежаков, и вот народ занимает очередь с 7 утра, завтрак не плохой, на обед и ужин для тех у кого НЕ ВСЁ ВКЛЮЧЕНО все напитки платные, даже вода и чай, еды много, но очень не вкусная, пресная и пересоленная, вся еда имеет специфический вкус маринада и есть ее невозможно, несмотря на то, что город Cambrils является портовым городом и рыбы тут должно быть хоть ужрись, в ресторане отеля рыбный день был один раз за 7 дней и все морепродукты были не свежие или замороженные.
Посуда грязная со следами еды, видимо посудомоечная машина уже не справляется.
Сотрудники отеля не отличаются вежливостью и практически не говорят по русски.
За обедом к нам подошёл официант и спросил будем ли мы заказывать напитки, когда мы отказались, он сказал, что данный стол на четверых и нам надо пересесть... (за отказ купить напиток). Вообщем впечатление об отеле отвратительное, Геленжик образца 1993 г.
Номера обшарпанные старые и воняют сыростью.
Теперь о прилегающей к отелю территории, Сам город Камбрильс очень хороший и позитивный, также нам понравился город Салоу до которого можно дойти пешком или доехать на любом автобусе, поездка стоит 2 € на человека, после 12 ночи 4 €, пляж расположен близко, через дорогу, сам пляж грязный, лежаки убитые, не первой свежесть, скорее всего пляж городской, (приходите кто хочет), купались по очереди, что бы не оставлять вещи без присмотра, как только мы пришли на пляж, появилась молодежь, которая расположилась рядом и стали наблюдать за туристами, вернее за их шортами, футболками и телефонами...
Теперь про экскурсии: мы купили через Гида две экскурсии: в Барселону и в парк развлечений Порт Авентура, третью экскурсию в Таррагону дали в подарок, две экскурсии обошлись в 209€, позже узнали о том, что данные экскурсии можно было купить дешевле в билетных кассах напротив отеля, касса называется Bus Plana говорят по русски.
Хотелось предостеречь тех кто едет сюда впервые, в ресторанах города туристов из России разводят включают в счёт, стоимость НДС, пользование столовыми приборами, салфетками и в итоге при заказе стандартного ужина на двоих за 25-30 €, приносят счёт 70-80 €. (из личного опыта ресторан Мирамар в г.
Камбрильс это практикует). Пока прогуливались по набережной видели отели те же 4* но намного приличнее hotel estival centurion например.
Очень жаль, что из такого количества отелей мы выбрали именно этот, и за этот хлам мы заплатили 98 000 руб.за двоих, ещё и за визы по 5 000 руб. (завтрак включён, обед или ужин на выбор). С собой брали 700 €, из них 209 € ушло на экскурсии а остальные на пропитание вне отеля, т.к невозможно было есть бурду которую готовили в отеле, вот и считайте во что вылилась нам поездка в данный отель. (Отель красивый только на фотках на букинге). 18.07.2018 г. у нас был ранний выезд в 06:20 на вопрос на рецепшен будет ли ранний завтрак, или хотя бы чай, мы получили ответ, а что такое ранний завтрак...
Сам городок очень понравился, вернёмся сюда обязательно, но точно не в этот отель!!!! Итог: ИСПОРЧЕННЫЙ ОТПУСК ЗА ТАКИЕ ДЕНЬГИ!!!!