Отзыв на Roger De Flor Palace 4

Отдыхали с дочкой в июле 2017 года.
Тоже читала много негативных отзывов, но выбрала именно этот вариант, т.к. вдали от шумной части города, красивый вид на море, бесплатная парковка.
На этом все плюсы отеля заканчиваются.
Начну по порядку.
Номер.
Поселили нас в стандартный номер на первом этаже с видом на горы.
К этому мы были готовы.
А вот то, что мы увидели внутри, нас неприятно удивило.
В комнате шкаф без дверей, который по видимому раньше был шкаф-купе, в ванной некуда повесить полотенце вообще.
Судя по отверстию в стене, раньше там был крючок.
Вешали полотенце на дверцу, которая открывала доступ к коммуникациям.
В коридоре висела большая деревянная вешалка.
Как-то повесила на нее сарафан хлопковый, легкий - вешалка отвалилась.
Неужели так сложно прикрутить все вешалки и восстановить двери?
За что отель берет с нас деньги?
Питание.
Ходили на завтраки.
В Испании отдыхаю каждый год, хотела показать дочке, какие вкусные в Испании завтраки.
Мы в еде не привередливые, но то, что я увидела в этом отеле, даже меня повергло в шок.
Холодная яичница, деревянные помидоры, какая-то зелень, колбаса или ветчина, которую даже страшно пробовать, и сыр, типа гауды.
И только в субботу появилось два сорта испанского сыра и хамон.
Оказывается, в пятницу, субботу и воскресенье питание стоит дороже, поэтому и продукты лучше.
Первый раз такое вижу.
Поэтому ездили на машине в большой супермаркет на выезде из города и закупали все там.
Персонал.
У меня сложилось впечатление, что они все нас ненавидят и только ждут, когда мы отсюда свалим.
В основном, все русскоговорящие, но делают вид, что не знают русского.
Я привыкла, что в Испании очень доброжелательный персонал, все улыбаются, приветствуют тебя, спрашивают, как дела.
Эти даже не здоровались при встрече.
На наши вопросы отвечали неохотно.
Накатавшись весь день на машине, хотели вечером посидеть у бассейна и попить свое вино, посмотреть на море.
Все столики были свободны, никого не было.
Попросили в баре бокалы.
Нам отказали, сказали, что идите в номер и там пейте свое вино.
Но в номере нет ни одного стакана.
В итоге, нам выдали бокалы и мы поплелись в номер, любоваться горным пейзажем.
Мы приезжаем к морю всего на недельку, хочется как можно больше времени быть около него, смотреть, но не положено со своим вином.
Я понимаю, если бы бар был забит людьми, но практически никого в тот момент уже не было.
Вообще в отеле очень мало встречали людей.
Такое ощущение, что все где-то в других местах проводят время.
Интернет.
Когда мы заехали, wi-fi был только на ресепшене.
Нам сказали, что это временные проблемы со связью, ближайший день-два все наладят.
За неделю у нас в номере wi-fi появился один раз.
Представитель туроператора Библио Глобус вообще очень странная женщина, общается с отдыхающими грубо и резко, явно не заинтересована в том, чтобы люди еще раз сюда приехали.
Наверное, они все из одного "отряда" вместе с персоналом этого отеля))
В общем, если хотите получить хорошие впечатления от Испании, выбирайте другие отели.