Туры в Коста Браву
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Коста Бравы
Коста Бравы
- Всего (427) Перейти>>
Погода
в Коста Браве
в Коста Браве
- Сегодня: 21 °С Прогноз
Курорты
Испании
Испании
- Валенсия
- Ибица
- Канарские острова
- Коста Брава
- Коста Дорада
- Коста дель Соль
- Майорка
- Малага
- Салоу
- Тенерифе
Показать все курорты
Отзыв на Cosmopolita Hotel-boutique 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в августе,
1
5
3
1
4
Сам отель приятный - зоны ресепшена, лобби, ресторана довольно симпатичные и совсем не стыкуются с большим количеством минусов отеля.
Первый минус- это обслуживание. Абсолютно бесполезный сервис. При заезде обнаружилось, что в номере вообще нет одеял, а ночь была довольно прохладная. Позвонили на ресепшн, попросили принести одеяло- ответ администратора: "это невозможно, потому что я сейчас один на стойке, и никто не может вам принести одеяло". Окей, в номере за 250 евро/ночь пришлось укрыться халатами. Сам номер, к слову, несколько обветшалый и неуютный, мало освещения. В ванной - перманентный сильный засор в раковине.
Далее проблема со сном - крайне не советую брать номер и видом на море. Вид, конечно, шикарный.. но прямо под окном находится бар, относящийся к отелю, в котором музыка может играть до 2 часов ночи.. может и дольше. Музыка действительно играет очень громко, а шумоизоляции в номере не предусмотрено, поэтому - закрывай окно, или нет - пока под окном тусовка - спать не получится. Сделать звонок на ресепшн не поможет. При первом звонке в 12 ночи, нам сказали, что "да-да, сейчас музыка прекратится".. Но и к часу ночи там по-прежнему ничего не изменилось, а звонки из нашего номера далее попросту сбрасывали.
Еще один любопытный момент - зона с лежаками на пляже. В описании отеля вы можете видеть фотографии зон отдыха - зона с бассейном (к слову, фотографии сделаны очень хорошо, т.к. в реальности бассейн крохотный), и зона лежаков на пляже. При чекине мы еще раз уточнили, где именно находятся зоны отдыха - да, на крыше у бассейна и лежаки на пляже. Туда мы и пошли загорать.. На второй день к нам подходит работник отеля и объясняет, что вход к этим лежакам платный и стоит 20евро=) Подождите, мы при чекине уточняли... Мы живем в этом отеле и как возможно то, что за элементарные условия для отдыха мы должны оплачивать сверху той суммы, которую мы оплачиваем за ночь?!.. Нет, вот такие правила.
Очень неудачный "отдых" получился в этом отеле. Ощущение, что все было бы здесь хорошо, если бы не бардак среди персонала и его работы в целом.
Первый минус- это обслуживание. Абсолютно бесполезный сервис. При заезде обнаружилось, что в номере вообще нет одеял, а ночь была довольно прохладная. Позвонили на ресепшн, попросили принести одеяло- ответ администратора: "это невозможно, потому что я сейчас один на стойке, и никто не может вам принести одеяло". Окей, в номере за 250 евро/ночь пришлось укрыться халатами. Сам номер, к слову, несколько обветшалый и неуютный, мало освещения. В ванной - перманентный сильный засор в раковине.
Далее проблема со сном - крайне не советую брать номер и видом на море. Вид, конечно, шикарный.. но прямо под окном находится бар, относящийся к отелю, в котором музыка может играть до 2 часов ночи.. может и дольше. Музыка действительно играет очень громко, а шумоизоляции в номере не предусмотрено, поэтому - закрывай окно, или нет - пока под окном тусовка - спать не получится. Сделать звонок на ресепшн не поможет. При первом звонке в 12 ночи, нам сказали, что "да-да, сейчас музыка прекратится".. Но и к часу ночи там по-прежнему ничего не изменилось, а звонки из нашего номера далее попросту сбрасывали.
Еще один любопытный момент - зона с лежаками на пляже. В описании отеля вы можете видеть фотографии зон отдыха - зона с бассейном (к слову, фотографии сделаны очень хорошо, т.к. в реальности бассейн крохотный), и зона лежаков на пляже. При чекине мы еще раз уточнили, где именно находятся зоны отдыха - да, на крыше у бассейна и лежаки на пляже. Туда мы и пошли загорать.. На второй день к нам подходит работник отеля и объясняет, что вход к этим лежакам платный и стоит 20евро=) Подождите, мы при чекине уточняли... Мы живем в этом отеле и как возможно то, что за элементарные условия для отдыха мы должны оплачивать сверху той суммы, которую мы оплачиваем за ночь?!.. Нет, вот такие правила.
Очень неудачный "отдых" получился в этом отеле. Ощущение, что все было бы здесь хорошо, если бы не бардак среди персонала и его работы в целом.
Автор: DariaPurtova
Дата публикации: 24-08-2017
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Cosmopolita Hotel-boutique
10.08.2016
Я третий раз в этом отеле.... Шикарный завтрак, номера, первая линия.... Ребята делают отличные коктейли, кальяны. Кухня бесподобна. На крыше бассейн и отличный вид на побережье... Да, Отель не дешевый, но он этого стоит. А spa... Это отдельный разговор. Попадаешь на массаж к Тони и улетаешь.... Ребята
Подробнее
16.06.2016
С уверенностью могу рекомендовать этот отель, который находится на берегу моря. В отеле очень чисто, завтрак волшебно-вкусный, со свежайшим продуктами и горячими блюдами на выбор. На 4ом этаже есть возможность поплавать в небольшом бассейне и позагорать на шезлонгах, а так же отведать суши - очень
Подробнее
07.10.2015
Отдыхали семьей в течении трех недель. Отель удачно расположен, чист. Персонал живо реагировал на просьбы и пожелания. Отдельное спасибо управляющему отеля за внимательное отношение к подбору персонала. В частности отмечу Дмитрия, Sergio и Ирен. Sergio отдельный привет от нашей дочери :) Еще при отеле
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
11.05.2024
Отдыхали в отеле с 26.04 по 03.05 и это наш первый опыт двухзвездочных отелей.
В целом, брали тур пакет
Подробнее
11.05.2024
Обслуживание, отношение персонала, расположение удобное, в центре, все в пешей доступности
Подробнее
11.05.2024
Понравилось: Тихо, выспались перед перелётом. Чудесный завтрак.
Недостатки по уборк, не очень чистое белье.
Подробнее
11.05.2024
Для первого визита в Турцию выбрали данный отель.
Вживую гораздо круче, чем на фото!
Чистые номера,
Подробнее
11.05.2024
Отдыхали в отеле с 23 мая по 1 июня 2023 года, с папой и ребенком 12 лет. Бронировали Standard Room
Подробнее