Отзыв на Gran Bali 4

Впечатления после отдыха в этом отеле такие, как будто мы отдохнули где-то в Египте за очень небольшие деньги(( Сервиса нет вообще!
Началось все вроде бы неплохо, нас встретил ночью на ресепшене парень, который очень хорошо говорил по-английски, он оформил для нас номер на 27 этаже с отличным видом, но на этом все приятное закончилось.
Мы не прихотливые клиенты, но мы заплатили приличные деньги, хочется получить соответствующую отдачу, ведь это 4 европейские звезды!
В номере не было ни бутылки воды, все платное, включая сейф и вай фай, который на всех ресурсах обозначен как бесплатный.
Оплатили мы этот вай-фай 1,5 евро в день, скорость медленная, ловил относительно хорошо только в ванной, муж пошел разобраться в чем дело, ему объяснили, что если он хочет интернет лучшего качества, то он будет стоить 4 евро в день.
Мебель очень старая, видимо, с момента постройки 2002 г ничего не обновлялось, раковина в ванной подтекала, держатель для полотенец был отломан, уборщицы каждый раз его как-то прикрепляли, но при первом контакте, он снова отлетал.
Я не любитель найти недостатки, но когда все к одному, впечатление очень удручающее.
Как выяснилось персонал очень плохо говорит по-английски, даже на ресепшене, это испанский английский, тебе нужно хорошо подумать, чтобы сообразить, что тебе было сказано.
Официанты и уборщики говорят только по-испански.
Питание: завтраки очень однообразные и жирные.
Ужины радуют отличными дорогими сырами и закусками, каждый день были либо креветки, либо хамон, либо сёмга, либо моллюски, всего этого вдоволь, но вторые блюда оставляют желать лучшего, тоже очень жирно и однообразно.
Диетического стола для детей и других желающих нет, мне было очень сложно накормить своего 1,5годовалого сына.
Даже муж приехал домой и просит чего-нибудь легонького.
И самая неприятная ситуация, наш сын днём спал, а уборку в отеле делают с 12 до 15. Я попросила на ресепшене, чтобы нам делали уборку до 12, конечно, никто ради нас не стал на это запариваться, и в первый день нам убрали номер первыми на этаже в 12, во второй день забыли про это и убрали в 12.30, а на третий день произошел пересменок и мы ждали до 13.30, никто не пришел, мы установили табличку "не беспокоить", и уборку так и не сделали.
На ресепшене седовласая дама очень агрессивно мне ответила, что я сама не знаю, чего хочу, ведь это я просила убирать после 12. Полный бред, до пересмены все понимали, что я просила убирать пораньше.
К слову, это был мой день рождения.
От отеля не было ни единого словечка о том, что они рады, что мы выбрали это место, чтобы отметить этот день.
Ещё и нахамили.
Из плюсов: кровать Кинг сайз, сплошной матрас, ребенок спал с нами, и спал не на перемычке между двух матрасов (кроватку предоставляли, мы сами отказались) инфракрасная лампа в ванной, вид из номера и близость к морю, близость к меркадоне.
Но при этом отель находится вдали от старого города, где основной шоппинг.
Никому не советую!