Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
Страна Испания
/ Испания / Барселона / Gran Hotel Havana / Отзывы

Туры в Барселону

Отели
Барселоны
Погода
в Барселоне
Курорты
Испании






Отзыв на Gran Hotel Havana 4

 

добавить отзыв

Отдыхал(а) в декабре,
4
Выбрали этот отель, благодаря его месторасположению- в шаговой доступности до бульвара Рамбла, Собора святого семейства, площади Каталонии, и улицы с магазинами премиальных брендов. При заезде- мы приехали в 13.00 нам естественно сказали, что придётся подождать, мы были не уставшими и просто оставили чемоданы и ушли гулять. Пришли уже вечером номер был готов. Номер бронировали клубный, на 5 этаже. Жили в других отелях в клубных номерах и могу сказать, что были разочарованы - в этом отеле, клубный номер значит- комната после ремонта, халат и тапочки, чайник, или кофемашина по желанию, косметика l’occitane, и в холле этажа - три банки с печеньем, или кексами, поднос с яблоками, которых практически никогда не было, и емкость с водой и лимоном. Этот же самый набор есть на ресепшене, кроме печенья. Так что никаких тебе клубных помещений, никаких закусок, в общем ничего особенного, за что стоит переплачивать. Со всеми вопросами и просьбами обращаться нужно к девушкам на Guest relations, они отзывчивые и очень помогают. Если бы не Helena Gracia наше впечатление от отеля было бы в разы хуже. Что касается уборки, первый раз пришли с прогулки уставшие в 16.00, и были очень удивлены, что уборка в нашем номере ещё идёт, хотя ушли в 8.00 утра! Сказали на ресепшен, что хотим, чтобы номер убирали до 12.00. В другие дни, когда приходили, номер был уже убран. К качеству уборки вопросов не было, белье меняли, полотенца и халаты тоже. О самом номере- окна выходили на главную улицу, но спали нормально, шум снаружи не мешал. Но вот о слышимости из соседних номеров- да, когда твой сосед идёт в туалет, то ты слышишь и воду и даже разговоры. В номере было тепло, даже открывали окно, чтобы проветрить. В Ванной комнате, именно ванная, не душ, и не очень удобные стеклянные двери внутри в туалет, особенно сложно ночью)) ассортимент на завтрак не большой, но на мой взгляд все, что нужно, два вида омлета, сосиски, котлетки, овощи, несколько видов йогурта, свежие фрукты, Вода, свежевыжатый сок, кофемашина, чай, выпечка. Мне хватало всего и даже больше чем надо, уходила всегда сытая и довольная. НО о том, что можно было отдельно попросить свежеприготовленную яичницу, или омлет, узнала в последний день и то, только после того, как увидела на столе у других постояльцев. Официанты не предлагали. И в плане обслуживания на завтрак, ничего сверх, тарелки грязные в последний день, сами убирали со своего стола, так как за грязным сидеть не хотелось. Про День Рождения- накануне подошла на ресепшен и сказала, у моего мужа завтра День Рождения, мне сказали - да, у нас в системе отражается. В день рождения вернулись в номер часов в 17.00, сейчас думаю будет сюрприз, но ничего подобного, в номере ничего не было! Звоню на ресепшен, говорю у мужа День Рождения, вы поздравляете? Мне отвечают, да, только позже принесут, я говорю, нам алкоголь не нужен мы не пьём. В итоге, через пять минут нам принесли бутылку простой рады и пять конфет, это было просто настолько смешно и грустно одновременно и стыдно за отель! Дважды в год мы ездим специально на мой и мужа дни рождения в разные отели и города, так вот, в этом отеле, за все наши поездки в дни рождения, поздравления было самым худшим, да ещё и получилось, как будто я его выпросила это поздравление! Отдельно спасибо Helena Gracia, которая исправила ситуацию и отправила блюдо с фруктами. В общем не ждите чудес и ничего особенного от этого отеля, со всеми вопросами обращайтесь на Guest Relation Вам помогут быстро! Да, и ещё, год постройки здания, не означает дату открытия отеля.
Название: Gran Hotel Havana

Адрес:Испания,Барселона , Gran Via de Les Corts Catalanes, 647, Барселона, Barcelona.

41.392670 2.171990

Телефон: (00)-000-000.



Дата публикации: 15-12-2019
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта

Добавить отзыв

   Оцените отель
  Плохо Ниже
среднего
Среднее Хорошо Очень
хорошо
Расположение
Чистота
Питание
Номера
Обслуживание
Ваш отзыв об отеле
   Фотографии
   Туроператор
   Путешествие
   Представьтесь

  

Еще отзывы на Gran Hotel Havana

15.02.2019  
Останавливались на 4 дня во время путешествия в Барселону. Выбор отеля был по отзывам на Сайте и близости у центу шопинга. Отель один из старейших в городе, номера достаточно больше , наш выходил во внутренний двор, наверное летом, когда стоит жара это здорово , так как он находится в тени весь день
Подробнее
02.09.2017  
Отель определенно нуждается в ремонте! Очень не понравилось, то что нет швейцара, так как дверь обычные и с тяжелым чемоданом очень тяжело туда протиснуться! Или швейцар или автоматические двери! Доступ на этаж по карте от номера. Номер хороший, но принадлежности не докладывают. Завтраки стандартные
Подробнее
12.11.2015  
Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5
Для нас основным моментом было то, что отель расположен рядом с историческими кварталами. Очень поразили потолки в отеле они очень высокие. По цене можно бронировать со скидкой если заранее. Очень уютно внутри. Брали завтраки они очень вкусные.
Подробнее
Все отзывы

Рядом расположенные отели

4 Midtown Apartments
9 отзывов 4.8
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Бесплатный Wi-Fi
Мини-кухня
В центре
Туры от 122290 руб.
4 Grupotel Gran Via 678
21 отзыв 4.3
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн
В центре
4 Petit Palace Barcelona
19 отзывов 4.5
Бассейн
В центре

Другие отзывы

12.05.2024  
Начну с того, что изначально нам хотели подменить номер. Нам с супругом и двумя детьми хотели подсунуть
Подробнее
12.05.2024  
Обслуживание - 5 Питание - 4 Номер - 4
Добрый день. Привезли в simena в 8 часу утра после ночного перелёта и трансфера. Предложили позавтракать
Подробнее
12.05.2024  
Удобное месторасположение в центре города. Приятные, доброжелательные хозяева. Вкусный сытный завтрак. Красивый интерьер с винтажной мебелью.
Подробнее
12.05.2024  
Отличный вид на пролив Постоянно было мало мыла и шампуня, но по звонку сразу пополняли
Подробнее
12.05.2024  
Понравилось: При оплате через Букинг бесплатный вайфай в номере. Хорошая 4-ка с ценой на треть меньше
Подробнее






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь