Туры в Барселону
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Барселоны
Барселоны
- Всего (738) Перейти>>
Погода
в Барселоне
в Барселоне
- Сегодня: 20 °С Прогноз
Курорты
Испании
Испании
- Барселона
- Валенсия
- Ибица
- Канарские острова
- Коста Брава
- Коста Дорада
- Коста дель Соль
- Майорка
- Малага
- Тенерифе
Показать все курорты
Отзыв на Iberostar Selection Paseo de Gracia 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в январе,
1
1
1
Из номера украли сумочку Prada (стоимостью более 1200 евро, подарок от мужа)! Она лежала в ящике для белья в шкафу, в фирменном мешке (брала её с собой как 2-ую). Реакция отеля – не извинились, до минуты расспросили нас про весь день, подтвердили отсутствие взлома двери и что кроме нас в номер заходили только горничная и мастер по ремонту кондиционера, предложили вызвать полицию (был поздний вечер, до выселения оставалось часов 6). Видимо, на это и был расчёт – кража в последний день, можно не заметить пропажу или уже не будет времени на разбирательства и поездку в полицию.
О результатах расследования нам не написали, хотя обещали. Мы сами написали руководству отеля и сети. Через неделю получили ответ, что горничная работает давно и хорошо себя зарекомендовала, а мастер по ремонту выполнял свою работу, и что они будут рады видеть нас снова! При таком раскладе, сотрудники отеля в последний день пребывания могут вынести из номера всё!
Прочие «-»:
- Кондиционер в номере не заработал даже после вызова мастера
- Медленные лифты (иногда ждали более 10 мин)
- Уборка номера – не пополняли чай/кофе, гель для душа; полы не мыли, только пылесосили; привезённую с собой ложку-рожок для обуви мы однажды нашли в стакане с насадками на зубную щётку! При этом мы всегда оставляли чаевые.
- В душевой постоянно менялась температура воды (резко и существенно)
«+»: расположение и вид (бронировали №617 с террасой и видом на площадь), пледы (зимой на террасе это актуально), выпрямитель (кроме фена).
О результатах расследования нам не написали, хотя обещали. Мы сами написали руководству отеля и сети. Через неделю получили ответ, что горничная работает давно и хорошо себя зарекомендовала, а мастер по ремонту выполнял свою работу, и что они будут рады видеть нас снова! При таком раскладе, сотрудники отеля в последний день пребывания могут вынести из номера всё!
Прочие «-»:
- Кондиционер в номере не заработал даже после вызова мастера
- Медленные лифты (иногда ждали более 10 мин)
- Уборка номера – не пополняли чай/кофе, гель для душа; полы не мыли, только пылесосили; привезённую с собой ложку-рожок для обуви мы однажды нашли в стакане с насадками на зубную щётку! При этом мы всегда оставляли чаевые.
- В душевой постоянно менялась температура воды (резко и существенно)
«+»: расположение и вид (бронировали №617 с террасой и видом на площадь), пледы (зимой на террасе это актуально), выпрямитель (кроме фена).
Автор: AaS
Дата публикации: 22-01-2020
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Iberostar Selection Paseo de Gracia
03.02.2020
Произошедшее описано именно так, как было на самом деле, у нас нет цели дезинформировать читателей.Мы и наши друзья не увидели активного участия отеля.В отзыве указана актуальная рыночная цена сумочки.
А чтобы купить её в аутлете, до него ещё нужно долететь.
Нам указать ещё цену авиабилетов?
Или цену
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
21.05.2024
Супер- отель в тихом месте на берегу моря!Паркинг открытый и закрытый ,ресторан ,бассейн ,вежливый персонал ,очень чисто ,в пешей доступности бары и рестораны!Обязательно вернемся еще раз !
Подробнее
21.05.2024
Отдыхали в отеле в июле 2023 года. Думала мои отвратительные ощущения поутихнут спустя время, но нет
Подробнее
20.05.2024
В отеле все понравилось, паровые бани и сауны. Аниматор Emre запечатлелся больше всего. По вечерам проходят
Подробнее
20.05.2024
Отдыхали в отеле с 6 по 17 мая.
Очень приличный отель без лишнего пафоса.
Номера не супер новые, но
Подробнее
20.05.2024
Это второе посещение отеля, прошлый раз был два года назад.
Зимой отель был на реновации, было интересно
Подробнее