Туры в Барселону
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Барселоны
Барселоны
- Всего (738) Перейти>>
Погода
в Барселоне
в Барселоне
- Сегодня: 21 °С Прогноз
Курорты
Испании
Испании
- Барселона
- Валенсия
- Ибица
- Канарские острова
- Коста Брава
- Коста Дорада
- Коста дель Соль
- Майорка
- Малага
- Тенерифе
Показать все курорты
Отзыв на Hotel Ronda Lesseps 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в августе,
1
1
1
1
Добрый день! С нами произошла следующая история. Забронировав и оплатив на сайте Agoda номер в вашем отеле за месяц до нашего приезда, мы указали, что девушка беременная и в связи с этим мы просим предоставить нам комфортный номер для проживания. Приехав в назначенный день уже довольно поздно (около 10 часов вечера), уставшие после долгой дороги, мы опять же попросили нам комфортный номер (на ресепшене в тот вечер работала Сара). Сара дала нам ключи от номера 316 при этом сказав, что если нас не устроит, она даст нам другой номер. Зайдя в номер, мы были просто шокированы. Мало того, что этот номер не предназначен для беременной женщины, он не предназначен для людей в принципе!!! Это должно быть подсобное помещение или помещение для персонала или хозяйственных принадлежностей, но никак не для гостей вашего отеля! Во-первых, номер размером 10 квадратных метров полностью - это не размещение для двоих. Там даже негде ходить! Постоянно приходилось перешагивать кровать, обходить стул. В шкафу нет места для одежды даже одного человека, не то, что двоих. Чемоданы поставить вообще негде!!! Окно из комнаты выходило в колодец, где не было видно даже времени суток - лишь стена! Чтобы пройти в ванную комнату приходилось подниматься по ступеням, а для беременной это слишком большие нагрузки. Чтобы попасть в ванную приходилось перешагивать через унитаз, потому что стеклянная ванная шторка не открывалась, это очень травмоопасно, тем более для беременной! В номере постоянно стоял спертый запах, было темно и сыро. Разве это номер??? Вы должны закрыть его, никогда не сдавать людям и не позориться!!! На нашу просьбу поменять номер (у вас нет такого номера даже на фотографиях на сайте), Сара отреагировала крайне негативно. Оказалось, что она нас обманула и свободных номеров на данный момент нет и нам придется ночевать в этом подвале! Хотя тут же зайдя на сайт бронирования, мы увидели, что в данный момент в отеле еще есть свободные и доступные номера для бронирования! На следующее утро нам конечно дали другой номер, но пригласить менеджера для беседы отказались. Кроме того, завтракми далеко не соответствуют отелю с тремя звездами - они каждый день были абсолютно одинаковы, не было даже свежих овощей и фруктов, а блюда были уже пустыми к середине времени на завтрак и персонал даже не торопился их наполнять и приносить новые. Ужасная, невкусная, однообразная еда! В итогу впечатление о вашем отеле, управляющем персонале и городе в целом было испорчено. Ужасный номер, ужасный отель и ужасное отношение в гостям! Никому не посоветую ваш отель и напишу об этом на всех сайтах.
Автор: Satiry
Дата публикации: 27-08-2015
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Hotel Ronda Lesseps
26.10.2015
Отель удачно расположен - до метро близко, до Парка Гуэля рукой подать. Рядом оживленная улица с супермаркетами, несколькими аптеками и прочими магазинами.
Заселились быстро. В коридорах там темновато. Из немногочисленных соседей видели французов, которые были вполне довольны и с энтузиазмом шагали
Подробнее
02.08.2014
Отель в удачном месте,метро в 5 минутах в горку.Ночевали одну ночь в данном отеле,и в отличие от других отелей Барселоны,в номере очень просторно,большая ванная.Персонал отеля вежливый,возникла проблема с другим отелем(сняли лишние деньги),нам дали адрес,карту,позвонили и предупредили что мы идем.Завтрак
Подробнее
09.01.2013
Местоположение. Отель Hotel Ronda Lesseps располагается в городе Барселона (Район Грасия), неподалеку – Casa Vicens, Парк Гуэль и Собор Святого Семейства.
Также неподалеку Casa Mila и Casa Batllo.
Метро в 10 минутах ходьбы Lesseps под горку - обратно тяжеловато.
Симпатичный отель с хорошими и очень
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
17.05.2024
Территория ухоженная, много бассейнов открытых, зелено, отличный песочный широкий чистый пляж, номера
Подробнее
17.05.2024
Великолепное расположение отеля. Идеальный вариант при транзитных рейсах. Соотношение цена-качество
Подробнее
17.05.2024
Понравилось: отличный отель. прекрасная территория. обязательно вернемся
такого не было. ну может слабоватый WiFi
Подробнее
17.05.2024
Плюсы: Мне нравится большая территория и разнообразие детских развлечений, детский клуб, в котором детки
Подробнее
17.05.2024
Впервые пишу отзыв об отеле и отдыхе в целом.
Прошу прощения за сумбур.
Были в Беллис Дэлюкс с 28 апреля
Подробнее