Туры в Барселону
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Барселоны
Барселоны
- Всего (738) Перейти>>
Погода
в Барселоне
в Барселоне
- Сегодня: 20 °С Прогноз
Курорты
Испании
Испании
- Барселона
- Валенсия
- Ибица
- Канарские острова
- Коста Брава
- Коста Дорада
- Коста дель Соль
- Майорка
- Малага
- Тенерифе
Показать все курорты
Отзыв на Hostal Casa Gracia туркласс
добавить отзыв
Отдыхал(а) в январе,
1
За такие деньги в 1й день заселили в подвальную комнату без wifi, где старик снимал штаны при людях.Сменила комнату, заселили на 5й этаж к 2 французам, наводившим жуткий бардак каждый день.Один из них нагло занял мою кровать, пришлось сгонять.Я оплатила проживание с 16 по 28 дек - весь период. 19.12 я улетела в Париж и вернувшись 22.12, обнаружила свинарник в комнате, невменяемого француза на моей кровати, который отказался ее освобождать, и пропажу всех вещей из полки с замком.Французы сказали, что это персонал виноват, персонал сказал, что это французы воры.Пришлось снова менять комнату.Новая смена ресепшена не знала, что я понимаю и на англ. и на испан. и слышу о чем они говорят между собой.Испанка на ресепшене зачем-то позвала русскоговорящую женщину.Данная мадам оказалась странной тетушкой и сухо сказала что не обещает но поищет для меня другую комнату.Хотя испанка ей четко сказала предоставить мне комнату лучше в качестве извинения.Странная мадам продолжала чванливо тупить, испанка ее подгоняла и фактически сделала всё за нее, русскоговорящая не понимала, куда нажимать и что вообще делать.Зайдя в новую комнату, я увидела что моя кровать опять занята XD на этот раз теткой из чили.Тетка бубнила, что она тут месяц и ресепшн напутал, выдав одну кровать двоим людям.Следующие три дня оно из чили не сознавалось, что заняло мою кровать.Ресепшн несмотря на мое обращение бездействовал. 25 числа тетка из чили выехала с чекаутом.И персонал вернул мне кровать.Но! 27 числа тетка зачекинилась снова в ту же комнату.Когда я пришла, обнаружила на своей кровати сие существо в куртке и обуви.Мои вещи она скинула в мусор, а постельное белье на верхнюю кровать.На требование освободить кровать, она завизжала что прожила тут месяц и мало ли что там ресепшн за кем закрепил.Пришлось снова идти на ресепшн, обьяснять 2й раз ситуацию с чилийкой уже новой смене, ресепшн подтвердил, что чилийке никогда не выдавали нижнюю кровать и та заняла ее без разрешения.Чилийка почуяв неладное сама приползла на ресепшн, начала бубнить про недоразумение и переселение в другую комнату.Так что этот хостел противопоказан, если вы хотите сколь нибудь отдохнуть и не планируете вырывать свою кровать из-под наглых и вороватых соседей каждый день.Персонал всегда будет делать вид, что не видит проблемы и только если раз 5 повторить одно и то же, они понимают что слиться не получается и начинают работать.И еще много подобных косяков на каждом шагу.Категорически не советую, на картинке красиво, в жизни - ожидание/реальность и полный идиотизм.ОМЕРЗИТЕЛЬНО!!!
Автор: Надежда
Дата публикации: 04-01-2023
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Hostal Casa Gracia
11.12.2022
Хостел находится в очень хорошем месте, в центре возле метро. Весь персонал был очень приветлив
Что не понравилось : Номер был ужасно маленьким. Открываешь дверь и сразу кровати. Мало мебели нужной, нет ни шкафа нормального, только одна тумбочка возле кровати, хотя кроватей две. Но самое худшее это
Подробнее
03.11.2022
Отличное месторасположение. Возникла небольшая проблема с поселением, персонал признал ошибку со своей стороны и предложил мне и сыну номер на двоих без доплат.Кухня со всем необходимым.Отличные завтраки.Однозначно рекомендую!
Минусы : Информация на странице в Букинг не соответствовала действительности
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
16.05.2024
Лучший отель на Самуи из тех, что я посещала!
Очень комфортно, все продумано!
Сервис на высшем уровне
Подробнее
16.05.2024
Хороший СПА
Не понравилось: При бронировании выбирал и подтверждал одну большую кровать, но при заселении
Подробнее
16.05.2024
останавливались в этом отеле второй раз, потому что очень понравился в предыдущую поездку. Уютные номера
Подробнее