Отзыв на Hilton Barcelona 4

Останавливалась на 2 дня в ходе деловой поездки. В целом, ничего особенного. Из хорошего, могу отметить ресторан Mosaic на первом этаже, который организовывал завтраки и обеденные фуршеты, и wifi, специально выделенный для гостей проводимой конференции (общественный заметно хуже). В остальном - ничего особенного. Отель как отель, номер аккуратный. Правда, фен и утюг с гладильной доской "уставшие" , на светлой кафельной плитке в ванной комнате местами черные вкрапления (грибок?) , на зеркале разводы. В номере есть капсульная кофе-машина и капсулы к ней. Проживала на 4 этаже, на нем есть свой лобби бар и мини-ресепшн, так что выселиться можно прямо у лифта.
С персоналом были накладки. На уточняющий вопрос о списании денег с моей карты, ответили, что это удержание на случай если я например номер взорву. Нормальная практика. Но деньги после чекаута мне так и не вернули. Обратилась в службу поддержки , мне ответили , что перевод занимает 2-3 дня. Когда 2-3 дня вышли, написала еще раз и попросила выслать подтверждение банковской транзакции, чтоб мне идти разбираться со своим банком. Эту просьбу проигнорировали и отвечать в почту перестали. Вот такой сервис.
Расположен отель недалеко от остановок общественного транспорта, метро. Рядом el corte ingles, и другие магазины.
Подводя итог, за аналогичную стоимость, можно найти гораздо более интересное и приятное место.