Туры в Барселону
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Новогодние туры 2024
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2024
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Барселоны
Барселоны
- Всего (738) Перейти>>
Погода
в Барселоне
в Барселоне
- Сегодня: 20 °С Прогноз
Курорты
Испании
Испании
- Барселона
- Валенсия
- Ибица
- Канарские острова
- Коста Брава
- Коста Дорада
- Коста дель Соль
- Майорка
- Малага
- Тенерифе
Показать все курорты
Отзыв на Hesperia Fira Suites 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в сентябре,
5
5
5
5
Я бронировал в Барселоне номер в отеле Hesperia Fira Siutes Apartamentos или Hesperia Tower 06.6.2013 с 28.08. 2013 по 01.09.2013 через HRS.com на двух человек по интернету. В рекламе платформы бронирования сказано, что скрытых платежей нет, обещания вернуть деньги и т.д. При регистрации в отели с меня потребовали кредитную карту. Под предлогом, что вдруг я не заплачу в ресторане. Предлог бредовый. Деньги за номер с меня удержали через два дня с карты, хотя срок отмены бронирования был только в конце августа. При выписке из отеля с меня потребовали заплатить за завтраки за жену. В подтверждении бронирования указаны два человека и я пытался доказать, что невозможно забронировать номер на двоих, а завтрак на одного человека. Пришлось заплатить наличными 63,15 евро. Дали квитанцию и через несколько часов после моего отъезда я получил СМС из банка, что с меня отель списал 63,15 евро. Было досадно и обидно, пришлось прервать отдых и вернуться в Барселону выяснять, почему два раза взяли не за что деньги два раза. В отеле даже не извинились, сказали, что уже отправили мои деньги на карту 63,15 евро. Вернулся в Москву и в банке мне проверили счет и сказали, что возврата не было. Я обратился по Email в HRS,но не получил ни ответа ни привета. Вот так меня обокрал отель Hesperia Tower в Барселоне при попустительстве HRS.com. Совет не давайте в отелях Испании кредитные карты, лучше оставляйте в залог деньги. Тогда украдут один раз. Не бронируйте отели через HRS.com, не отвечает на претензии. Не связывайтесь с 5-звездочным отелем Hesperia Fira Siutes Aparnamentos, он же Hesperia Tower, обкрадут. Ефименко Александр
Автор: Aleksander
Дата публикации: 24-09-2013
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Hesperia Fira Suites
Все отзывыРядом расположенные отели
Бассейн
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн с подогревом
Бассейн
Крытый бассейн
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн с подогревом
Другие отзывы
03.05.2024
Прекрасный отель в черте города! 20 минут до старого города пешком
Обслуживание в отеле на достойном
Подробнее
03.05.2024
Все очен понравилос персонал дружныи,весиолыи,приветливыи. Хамам, масаж супер 10 балов. Билал, Али,
Подробнее
03.05.2024
Отличныы отель зорошая территория причтняф персонал и гест релейшн, прекрасные замечательный бассейн, уборка комнсты ежедневно, хорошо ловит вай фай. Пляж орнанизован отлично, зорошоя анимация.
Подробнее
03.05.2024
Очень приятный отель. Отличная спортивная программа (боча, стрельба из лука, из воздушки). Много веселой
Подробнее
03.05.2024
Великолепный отдых с семьёй!
Все очень понравилось. Еда великолепная, очень вкусная. Территория очень
Подробнее