Отзыв на Gran Hotel La Florida 5

Бонусов Genius от Booking.com нам не предоставили никаких, хотя заявка на них была подана заранее.
И вообще я при бронировании не учла, что прилечу в 5 утра, а заезд в 15.00. Запрос на продление брони на сутки раньше отель мягко и деликатно слил, говорит, всё через Букинг, а там у нас тариф был невозвратный, так что плюнули и брали на сутки другой отель в городе.
Остаться на день на улице было как-то не с руки.


Встречали нас как дорогих гостей, персонал очень старался, юноши все на заселении прекрасные.
Инструктаж дали полный, но как в выходные работает обещанный до города шаттл, был с их слов непонятно.


В целом отелю пора проводить реновацию - полотенца старые, парочка у нас была даже с дырками, мебель местами покоцанная, раковина не затыкалась как положено.


За трое суток проживания взяли депозит 300 евро, что стало для нас неожиданностью - в описании нигде про это не указано (или мы оба это как-то не заметили). Через двое суток после выселения депозит всё ещё не возвращён, в отеле ответили, что блокировку сняли в день выезда, но банк может нам вернуть в течение месяца.
Учитывайте этот фактор при заезде.


Прекрасное расположение, но также надо учесть, что это фактически за городом.
Как работает собственный шаттл отеля, мы так и не поняли.
Такси до центра стоит 20-25 евро, в аэропорт 40-45, это тариф Т2 в обычные дни и Т3 в вечер субботы.


Ходит до 22.00 транспорт из города и в город, подходят те автобусы, что идут до парка Тибидабо, их остановка буквально у самого отеля, но нам не довелось пользоваться этим транспортом.


Встречали нас, как дорогих гостей, предложили шампанского и апгрейд номера, потому что мы приехали праздновать годовщину свадьбы.
Персонал весь был очень приветлив, к ним никаких нареканий.


Вся косметика Локситан, очень хороший набор всего, даже тряпочка для обуви есть.
В спа не была, при нынешнем курсе 80 евро за массаж очень дорого, а судя по отзывам на спа - так и совсем неоправданно, отзывы в основном плохие: то джакузи с холодной водой, то массажист халявит, то в халате дырка.


Самый большой плюс - что это старинная вилла на горе и виды отовсюду просто фантастика!
У нас был номер сьют, просто огромный, на последнем этаже.
Виды великолепные!
Терраса с возможностью принять на ней ванну в жаркий сезон.
Мы же прекрасно на ней завтракали, ванная убрана до лета по понятным причинам.
А вот для завтраков-обедов было уже идеально.


Кровать очень удобная, ванная большая и отдельно ванна и душ с теплым полом, всё продумано до мелочей.
В общем, сейчас при значительных скидках цена-качество соотносятся адекватно, но выше я бы не стала за него платить.


Про рестораны ничего не могу сказать, их там 3, все видовые, но мы в них не были.