Отзыв на Exe Plaza Catalunya 4

Это был очень хороший отель, расположенный в прекрасном районе. Я останавливался там на 5 ночей. Габриэль приветствовал нас и был очень милым, приятным и отзывчивым. Мария и швейцары тоже были очень вежливы. Причина, по которой я дал этому 3-звездочному рейтингу, заключается в том, что в информации об отеле указано ЕЖЕДНЕВНАЯ уборка, но если бы я не пошел на стойку регистрации, чтобы попросить об уборке, мой номер НЕ был бы убран. Я остановился в люксе, который стоит дороже, чем обычные номера. Я предполагал, что уборка будет производиться без моей просьбы ЕЖЕДНЕВНО (что мне очень не хотелось делать). Одна из девушек на стойке регистрации по имени Джулия НЕ была приятной и дружелюбной в общении, и всякий раз, когда я говорил ей, что мой Комната нуждалась в уборке (после целого дня ожидания уборки), она ничего не делала и просто смотрела на меня так, будто ей все равно, и она хотела, чтобы я ушел. Я сказал ей, что однажды мне понадобились полотенца, и она НЕ сделала ничего, чтобы достать их для меня. Мне пришлось умолять ее, чтобы мою комнату убрали. Я действительно чувствую, что ей нужно больше обучаться общению с людьми и обслуживанию клиентов. За те 5 ночей, что я был там, она никогда не была дружелюбной или услужливой. Спасибо Габриэлю, Марии и ребятам на стойке регистрации за приятное, отзывчивое и дружелюбное отношение. Ребята вы лучшие МИНУС Юля.