Отзыв на Ciutat De Barcelona 3

За многие годы путешествий, я первый раз столкнулась с таким мега-дерьмовым отношением к гостям
Из номера украли 3 пары брендовых очков, пояс и деньги из сейфа. ИЗ ЗАКРЫТОГО СЕЙФА.Взяли даже гривны! Ну зачем они вам???
Мы спустились на ресепшн и там нам прямым текстом сказали, что доказать мы ничего не сможем, деньги сами потратили, а вещи потеряли.
Что это всего лишь наши слова, а персоналу своему они доверяют.
Кстати, камер наблюдения в коридорах отеля нет… Удобно, правда? По их словам не разрешают. Камеры? Не разрешают??
Попросили вызвать полицию.
Сказали, что если нам нужна полиция, они не против, но вызывать никого не будут и чтобы сами шли в участок.
Обратились к старшому менеджеру. И вот он уже открыто угрожал выселением из отеля, если мы не успокоимся и будем что-то требовать!
Дословно: «Не довольны моим персоналом, собирайте вещи и заселяйтесь в другой отель»
Это полный беспредел!!!