Отзыв на Swiss Moraira 4

Нам неожиданно пришлось задержаться в Морайре на несколько дней и искать отель.
Мы остановились в швейцарском отеле Морайра.
При бронировании это выглядело разумным, поэтому мы подумали, что выберем этот отель, поскольку это был единственный отель, в котором еще были свободные места.
Однако через Booking мы не смогли найти два номера рядом друг с другом, поэтому позвонили в отель.
Здесь мы сказали им, что хотим остаться на три ночи с тремя маленькими детьми.
Нам достались два номера, позже позвонили и сказали, что допустили ошибку и нам дадут люкс и номер, потому что больше ничего нет.
По приезду лицо менеджера сразу перевернулось в полшестого, ни одной улыбки или ни одного дружелюбного выражения.
Мы даже не получили никаких объяснений от отеля, нам дали только ключ от номера, все пришлось просить самим.
Это уже был особенный опыт.
Все прошло с большим трудом, обсуждались полотенца для бассейна, действительно ли нам нужно 5? Да, нас пятеро, так что пожалуйста.
Гости в бассейне смотрели на нас так: что вы здесь делаете с тремя детьми?
Мы были в бассейне по два часа в день, на нас отводили взгляды, а еще мы говорили нашим детям: «Тсс, успокойся, не играй». Здравствуйте, пусть дети в возрасте 4–7 лет ведут себя на отдыхе как взрослые.
Не здоров.
Немного позже пришел менеджер и сообщил, что гости недовольны нашими детьми, они играют.
После всех, казалось бы, сложных действий персонала мы, конечно, были на взводе, но когда еще сказали, что мы плохие родители, с этим мистером Блинчиком было покончено.
Если вам нужен отель, где не допускаются дети, дайте это понять, укажите это на сайте бронирования, сообщите об этом по телефону.
Выразите это, но такое поведение неприемлемо.
Менеджер рассказала нам, что в Испании ей не разрешили рекламировать это на сайтах бронирования и не разрешили никому рассказывать.
Мы немедленно расследовали это, и это ерунда, не правильно.
Позже мы посмотрели сайт, а там написано, что людям с детьми не рекомендуется приходить, а также целая история о том, что они хотели бы стать только взрослыми, ничего не иметь для детей и т. д.
Однако сначала надо прочитать сайт.
По крайней мере, об этом можно было сообщить при бронировании и звонке.
В любом случае, для нас это был невероятно грубый и невоспитанный отель.
Три дня отпуска тоже были испорчены и нам пришлось за это расплачиваться, что печально.
Затем коротко об отеле;
- кофейный сервиз в номер – растворимый кофе в пакетиках; кофе недоступен, потому что у менеджера нет чашек (он варит кофе только для себя на настоящей машине), а на завтрак вы получаете кофе и молоко из автомата? ;
- Айс-кофе – это горячий кофе с куском льда.
Расследование показало, что человек, который это сделал, не знал, как это сделать (погуглите?)
- Персонал в баре состоял из студентов, которые рассказывали друг другу, как это делать, которые, помимо того, что неуклюже и неуклюже обслуживали, еще и с трудом говорили по-английски;
- Если вы попросите простыни, менеджер не знает, где они находятся в 08:30, на следующий день есть кто-то, кто знает;
- вода в бассейне очищена от водорослей и содержит медь.
Если у вас есть красивая одежда или купальники, не допускайте попадания ее в воду, она содержит медь.
Немного швейцарца (что бы это ни значило) предпочло бы, по крайней мере, соленую воду и удаление водорослей с помощью ультрафиолетового света;
- ! людям со светлыми волосами обязательно следует избегать этого бассейна, ваши волосы станут зелеными, когда вы зайдете в бассейн, это, вероятно, также связано с медью.
Единственный способ решить эту проблему — натереть томатным соусом и обернуть алюминиевой фольгой.
- Кровати снаружи находятся на уровне кровати из супермаркета, что не имеет ничего общего с удобной шезлонговой кроватью;
- Вокруг бассейна много курят, также курят на открытом воздухе;
- Кондиционеры в номерах представляют собой отдельные устаревшие внутренние блоки, не бесшумную обработку воздуха, как в обычном отеле, а отдельные кондиционеры, которые создают много шума, затычки для ушей здесь более чем необходимы;
- В ванных комнатах душевые кабины с распашными или раздвижными дверями, края частично ржавые и потускневшие.
- Wi-Fi ?
Они не знают, что в этом отеле Wi-Fi иногда имеет очень плохой радиус действия, помимо того, что нет 3-4 или 5 г, вы также можете очень плохо использовать Wi-Fi;

Я мог бы продолжать и продолжать, но этот отель уже получил от нас достаточно внимания, есть ли какие-то положительные моменты?
Вокруг отеля много зелени, много растительности, кровати хорошие, выглядят и выглядят очень устаревшими.
Больше похоже на похороны, а не на отель.