Отзыв на The Lansdowne Hotel 3

Моя дочь забронировала и оплатила этот отель для себя и двух дочерей, чтобы присутствовать на предстоящем розовом концерте 20 июня. К сожалению, она не может присутствовать из-за смерти одной из своих дочерей, но это не кажется правильным. Она написала в отель электронное письмо и объяснила ситуацию, но ей сказали, что, поскольку она забронировала невозвратное специальное предложение, они не вернут деньги за проживание. (Это специальное предложение стоило 415 евро за 1 ночь). Действительно трудно понять, как это было специальное предложение, когда они предлагают одно и то же пребывание в разные даты за 197 евро. Никакого сострадания, абсолютно отвратительное обслуживание клиентов.