Отзыв на Simorgh 5

Пребывание в отеле Simorgh, название которого имеет историческое значение, обычно доставляет удовольствие, но, к сожалению, мой последний четырехдневный визит потерпел фиаско. Несмотря на то, что я был размещен в Королевском люксе - самом высоком уровне роскоши, который может предложить отель, мое пребывание было омрачено серией разочарований, которые начались, как только я попытался искупаться.
Основной проблемой была вопиющая проблема с сантехникой в отеле. Когда я заселился в свой номер и попытался освежиться, меня встретило мучительно низкое давление воды. Несмотря на размер и величие люкса, на то, что должно было стать быстрым и бодрящим душем, ушло целых 40 минут. Разочаровывающий опыт породил значительное количество сомнений в моей личной гигиене, до такой степени, что я начал искать в Google ближайшие общественные бани.
Более того, фотографии, которыми поделился отель, плохо отражали реальность моего проживания. Было явное несоответствие между роскошными, заманчивыми фотографиями, которые мне представили до моего приезда, и фактическим состоянием люкса, который был просторным и удобным, но не совсем роскошным зрелищем, которое мне обещали.
Усугубляя мою первоначальную тревогу, варианты завтрака сильно отсутствовали в разнообразии и качестве. Варианты были ограничены и далеки от разнообразия и аппетита, которые мог бы предоставить отель с репутацией Simorgh.
Дальше меня ждало разочарование в виде тесной, невзрачной ванной комнаты. Размер был совершенно неподходящим для люкса такого калибра, в нем едва хватало места для комфортного передвижения. Кроме того, кондиционер, установленный в люксе, был чрезмерно шумным, до такой степени, что значительно нарушал мой сон.
После того, как я подал несколько жалоб по поводу этих проблем, меня перевели в другой номер, что потребовало упаковки и перемещения моих вещей в неудобное время в 1 час ночи. м. Новый люкс был таким же просторным, но, к сожалению, со своим набором проблем - напор воды был по-прежнему ужасно низким, а горячей воды не было вообще. Шумный кондиционер продолжал работать, что привело к еще одной ночи нарушенного сна.
Выразив свое недовольство на стойке регистрации, я встретил раздраженный и громкий ответ от администратора, который резко сообщил мне, что во всех номерах есть одинаковые проблемы и что ситуация с водой будет исправлена примерно через три часа. Проявленная явная грубость была совершенно неподобающей сотруднику такого известного отеля, как Simorgh.

Мой опыт пребывания в отеле Simorgh был сплошным разочарованием. То, что должно было стать роскошным пребыванием в лучшем из доступных люксов, превратилось в череду хлопот, с которыми не должен сталкиваться ни один гость. С тяжелым сердцем я собираю свои вещи, чтобы переехать в отель Espinas Palace на оставшуюся часть моего пребывания в Тегеране в надежде найти качество обслуживания, которого так не хватало в отеле Simorgh.