Отзыв на Hyatt Regency Aqaba Ayla Resort 5

Отдыхали в отеле с 08.06 по 18.06. Понравилось практически все.
Напишу подробнее, т.к. есть некоторые особенности проживания ,в которых многие гости отеля не разобрались даже до конца поездки.

Сначала об общей атмосфере .В отеле 286 номеров.
По словам персонала, принимать он может до 1000 человек одновременно.
Однако, на момент нашего пребывания присутствовало не более 80 гостей, из которых человек 20 были нашими соотечественниками.
Как вы понимаете, при таком заполнении и пляж, и бассейны были почти пусты и номера давали в соответствии с пожеланиями.

Контингент отдыхающих - семейные пары и родители с детьми.
Среди иностранцев (Англия,Израиль,Италия,Испания и арабские страны) еще добавлялись небольшие компании среднего возраста.
Соответственно,отдых поначалу протекал спокойно, респектабельно и комфортно.
Встречаясь в ресторане (обычно, одновременно в зале находилось не более 10 туристов и не менее 10 официантов) все, и иностранцы в том числе, мило улыбались друг другу, желали приятного аппетита и обменивались приветливыми фразами.
В ресторане и на пляже всегда играла негромкая спокойная музыка,в общем,полный релакс.....пока не приехала компания соотечественников из В. области.
Первое же появление их на пляже в сопровождении орущей из переносной колонки Валерии ,перемежающейся другой российской попсой, повергло всех в шок.
Какофония из тихого Джо Дассена из бара на пляже, заглушаемого речитативом Элджея - то еще удовольствие!
Хорошо, что после замечания они убавили громкость, однако эти замечания им делали разные люди почти каждый день.
Так себя не ведут даже на озере в Российской глубинке,если рядом есть еще люди, которые могут не разделять твои музыкальные предпочтения.Эти ребята что на пляже, что в ресторане вели себя очень невоспитанно.
Открывая крышки мармитов за ужином во весь голос обменивались впечатлением об обнаруженном блюде,видимо,читать таблички под ними умели не все.
Слово "Макароны" они орали через весь зал, предполагая, наверное, что повар в ответ им будет орать о готовности блюда.
В 5* отеле явились на ужин в сланцах и пляжных шортах...
Видели бы вы глаза присутствовавших иностранцев!!! Даже официанты перешептывались и посмеивались, глядя на все это.
Стыдно было за земляков.
И опять, одна из "надоедливых пенсионеров" сделала им замечание, мешая "молодежи" отдыхать "на полную катушку". С ними были дети, хороший пример для них...На Трипадвизоре есть их отзыв с жалобой на пенсионеров, портивших им отдых.Наверное,если бы "пенсов" не было,колонку свою любимую в окно номера бы выставили и врубили бы на всю катушку обожаемую Валерию :))

Теперь подробно ОБ ОТЕЛЕ.

Расположен на берегу моря,но вся примыкающая к морю набережная занята живописным причалом для яхт.
Полукругом облегает отель вместе со строящимся рядом отелем-бутиком искусственно вырытый канал-лагуна,метров 60 шириной,забирающий и отдающий воду Красного моря.
Вода проточная,насос забирает из глубины и закачивает в канал.,поэтому ее температура немного ниже,чем в открытом море.
Утром 26 градусов,к вечеру нагревалось до 29. Канал имеет пологий песчаный вход в пляжной зоне и максимальную глубину 3.0 м.
Но шума прибоя и рыбок с кораллами нет.Пляжная зона засыпана привозным белым песком.
На ней стоят разнообразные лежаки и зонты.Там и обычные одноместные деревянные, широкие низкие двухместные лежанки с поднимающимся изголовьем,большие легкие тюфяки для лежания и поменьше для сидения.
Зонты большие складные.

Очень понравилась система с полотенцами.
Нет никаких карточек на них и ограничений.
На пляже в двух местах стойки выдачи - берешь ,сколько хочешь, и использованные просто оставляешь на лежаке.
Через пять минут их уже уберут, когда убедятся, что ты не просто искупаться отошел.
Персонал на пляже появляется в 9 часов.
Те, кто приходит раньше могут всегда взять чистые полотенца в шкафах выдачи самостоятельно.
Мы приходили около 8 часов, полотенца всегда были.
У бассейна другая система.
На свободные лежаки раскладывают скатанные рулончиком полотенца.
Подходишь - пользуешься, уходя просто оставляешь.
Зонты тоже складные.
Взмах рукой - и работник бассейна бежит открыть зонт и подвинуть в тень тяжелый лежак.
Но, понятное дело, если мы приходили слишком рано, то и делали все сами.
Тянешь за веревочку, зонт раскрывается и нужно всунуть шпильку в дырочку ограничителя , и все.
Возмущаться не приходило в голову, ведь график работы персонала написан крупными буквами на табличках.
Правда надписи все на английском.

Бассейны теплые.
Вокруг очень чисто.
На пляже тоже очень чисто.

Территория отеля небольшая, в нескольких уровнях,с симпатичными внутренними двориками и фонтанами.
Много местечек с красивым видом.
Растительности тоже достаточно.
Лифты везде.
Не хватало очень карты отеля, особенно в первые дни.
И еще небольшой минусочек архитектору: в неожиданных местах попадаются на полу небольшие уступчики, сантиметра 2-3,но люди постоянно об них спотыкаются.
Например у входа в лифт рядом с рестораном, на выходе из закрытой части ресторана в открытую.
И в этом месте установлена плотно закрывающаяся распашная дверь , что очень неудобно для человека ,идущего с тарелкой и чашкой в руках.Эти моменты не продуманы.

ПРО ПИТАНИЕ.

Сначала про пресловутые подписи на чеках.
Об этом предупреждал гид в автобусе по дороге в отель из аэропорта, еще раз предупреждал другой гид на встрече в первый день.
Но внимательно выслушать, видимо ,не у всех есть желание.
Легче возмущаться и бегать с выяснениями.
Хотя в ресторане любой официант тоже внятно объясняет, что чеки нужны для учета .
В отеле есть несколько систем питания - BB,HB,FB,усеченный ALL и Regency.Напитки за завтраком и ужином включены в неограниченном количестве из стоящих в открытом доступе - вода, соки.
Чай приносят официанты БЕСПЛАТНО. Безалкогольные напитки в банках и бутылках,пиво и др.алкоголь - платно.
В системе усеченного ALL добавляется по 1 бокалу вина или пива + 1 безалкогольный баночный напиток за каждым приемом пищи(про утро,каюсь,не знаю).В системе Regency дополнительно дается доступ к специальному бару с безалкогольными напитками и закусками в течении дня, а вечером несколько часов неограниченный доступ к алкоголю.

На завтрак свежевыжатые соки(томатный,морковный,яблочный,апельсиновый в разных комбинациях),пакетированные,различные соки здоровья в маленьких стаканчиках(например,огурец с лаймом), в бутылках с пробками вкуснейший смузи,каждый день разный.
Йогурты,мюсли,сухофрукты,мед в сотах,нарезка из сыра,колбас и лосося, национальные закуски и мягкие сыры ,выпечка - все в свободном доступе.
Горячие блюда готовились по заказу.
Одновременно на завтраке присутствовало не более 10 гостей отеля,поэтому ставить мармиты с яичницей и кучей остывших оладьев,как это принято в Турецко-Египетском многолюдии, конечно, смысла нет.
Причем при заказе исполняют любые пожелания .Хочешь молочную овсяную кашу с любым фруктом - пожалуйста!
Хочешь венские вафли или оладьи - легко!
Принесут к столику через 5 минут,да еще украсят пудрой через трафарет, шоколадом, взбитыми сливками и свежими ягодами.
К разнообразным омлетам с начинками и без предлагают бекон из МРАМОРНОЙ ГОВЯДИНЫ. Я не представляю,чем можно тут быть недовольным???Вот кофе невкусный,чай приносят в заварных чайниках и он есть на любой вкус.

Обед,если у вас FB и выше, своеобразный.
Официант приносит булочки с упаковками масла ,воду и лимон,если попросите,и озвучивает сегодняшнее предложение.
Можно выбрать либо суп, либо салат (по одному варианту каждого) + горячее блюдо (2-4 варианта для выбора) + десерт.
Чай -пожалуйста.
Все всегда было отлично приготовлено и оформлено.
Даже развлекала немного этакая "фортуна".Семье с маленьким ребенком каждый день готовили специальный супчик для него из ингредиентов, выбранных мамой.

Ужины были отличными.
Круглый стол с закусками и салатами.
На нем не было привычной мешанины шведского стола.
Многие закуски оформлены порционно,в маленьких креманках и стаканчиках.Европейско-арабское изобилие вкусов.
Второй круглый стол с мармитами горячих блюд.
Ежедневно на нем рыба,несколько одновременных вариантов курицы,баранины,говядины,овощей и комбинаций.Обязательно рис и фасоль.
Морепродукты были КАЖДЫЙ ДЕНЬ и в разных видах, ,в холодных и горячих вариантах Это крупные мидии в створках,кальмары,креветки, гребешки.В центре зала шеф-повар с блюдами дня - баранья нога или большая рыбина ,паста или паэлья.
Еще один круглый стол с европейскими десертами - пирожные Опера,Черный лес,Красный бархат,эклеры и муссы ,ореховые и фруктовые торты.
Рядом маленький столик с парой национальных десертов.
В конце зала стол с напитками и фруктами.Фрукты свободно можно выносить из ресторана.

Все было очень вкусно, красиво оформлено и с душой подано.

Очень часто выходил шеф-повар и спрашивал, вкусно ли гостям.
Однажды приготовил на обед необычный холодный суп из лосося в йогурте с сельдереем и ананасом.
Так прежде,чем подать,нам принесли по ложке попробовать, будем ли есть такое :) Официанты были исключительно дружелюбны и старательны.

НОМЕРА.

Отлично.
Дело даже не в новизне,а во вкусе в интерьерах.
Сочетание нежно мятного и бежевого цветов давало зрительную прохладу,мебель удобная,функциональная, матрасы высокие и удобные,постельное белье белоснежное и мягкое.
Пуховые одеяла летнего варианта.На балконе столик со стульями и большой диван.
Санузлы с красивой стильной плиткой и дорогими смесителями с термостатами.Мыльно-рыльное очень хорошего качества, правда туалетная бумага подкачала ,плоховастенькая.И вазочка в туалете скучала без цветочка )) В номере : чайник со всем необходимым для чая/кофе, выдвижной минибар,сложенная гладильная доска с утюгом,фонарик в ящике,фен в ванной,халаты и тапочки.Телевизоры современные смарты Самсунг 55" с внутренним отельным каналом.
Русские каналы на нем все смотрят через Ютуб.

На территории отеля и пляжа хороший вайфай бесплатно.

Уборка в номере в удобное время(нужно только сказать киперу ), Полотенца меняют и моющие пополняют в любом количестве.
Как и воду.
Есть по умолчанию - 2 бутылки в день.
Если нужно больше - дадут без проблем.
Как и во всех хороших отелях мира уборщикам принято оставлять 1-2 доллара на кровати.
Это их заработок в дополнение к мизерной зарплате и вынуждает их очень сильно стараться.

Единственный момент,кондиционер жил своей жизнью,вне зависимости от наших установок.

Брали индивидуальную экскурсию а Петру.
Нас четверых из отеля забрала гид на минивэне, по дороге рассказывала все об Иордании, о ее истории и современности.По Петре передвигались на гольфкаре,не сумасшедшие по жаре и раскаленным камням 3,5 км в одну сторону и столько же обратно топать.
Завистливые взгляды толпы немецких 100-летних пенсионеров ,привезенных с круизного лайнера большим автобусом и плетущихся с палками и клюшками по раскаленным камням, веселили.
А так,останавливались в интересных точках и гид все показывала и объясняла.
Петру нужно увидеть всем, но обязательно с гидом.Впечатляет.

На обратном пути пообедали в колоритном местном ресторанчике,чуть не лопнули,но ооооочень вкусно.

Друзья ездили на экскурсию по пустыне - так себе;морскую прогулку - опасно купаться ,очень сильное течение стало всех уносить,кидали круги и спасали людей;и в Иерусалим - тоже не в восторге,ожидали большего.
Эти экскурии брали от Пегаса.

Ездили сами в Акабу после ужина на отельной машине с водителем,10 динар в час.
Кофе,косметика ,керамика и старая железная посуда.Вкусные конфеты.

Внимательно смотрите чеки на купленные в отеле напитки.
Попадаются случаи записи потребленных напитков на чужой номер.
У нас так и произошло.
Девушка-соотечественница записала свой коктейль на наш номер.
Отель без проблем убрал строчку с суммой.
Официантка на пляже потом нам показала хитрюгу.

Среди персонала отеля на рецепшн и в ресторане есть русскоговорящие.

В день приезда включен только ужин, в день отъезда только завтрак, хотя после вопроса о стоимости доплаты за обед, отель подарил нам его.

Внос в отель спиртного из городского Дьюти фри запрещен.
Отберут и отдадут при выезде.

Если есть вопросы,задавайте.