Отзыв на United Colors Of Bali 3

Никто не сказал, что мою комнату повышают, потому что выбранная комната заполнена. нет четкой политики в начале, около 3% взимается при оплате картой, предпочитают принимать наличные, без банковских переводов. Никаких информационных услуг не взимается плата в размере 35 тысяч за завтрак на вилле, узнала только утром. никакой конфиденциальности вообще, не чувствовать себя в безопасности, сотрудники могут войти, на второй день, когда мы продлили срок, они принимают банковский перевод? Ночью на виллу вошла охрана и сказала, что после 23:00 музыки нет! мы в шоке и почувствовали, что это вторжение в частную жизнь, они могут вежливо сказать нам до 22:00, мы не читаем ничего о том, что после 23:00 вообще нет музыки! музыка, которую мы играли, была даже не громкой, мы просто наслаждаемся семейным отдыхом, разговаривая (я, мой муж, племянница) в гостиной с музыкальным фоном, а не вечеринкой! Я столкнулся с охранником, спросил, почему он только что ворвался, он сказал, что постучал дважды, но мы не услышали. Это не оправдание! Он мог бы сказать: «Извините, что вошел внутрь, потому что я дважды постучал и просто вежливо сказал, пожалуйста, выключите музыку». Он вообще не извинялся, просто защищался и спорил. Все можно было бы сделать умнее, сообщите гостю через WhatsApp: «Уважаемый гость, пожалуйста, никакой музыки после 23:00», сообщите нам во второй половине дня, так как единственное общение с персоналом только через WA (тоже медленный ответ).
1 уличная ночь, мой муж приехал, чтобы зарегистрироваться около 8. 30 часов вечера, на стойке регистрации было только двое не местных, так что невежественные люди вообще не помогали! Он решил сам позвонить охраннику по рации на стойке регистрации и попросить его помочь зарегистрироваться. Ранее я уже сказала охраннику, что мой муж придет позже, и мне нужны сотрудники, которые помогут ему и проводят его в номер, потому что он только что ехал из больницы, получил травму колена! Стойка регистрации до нашей комнаты далеко. Кухонные удобства плохие! предоставьте плиту и сковороду, но не лопаточку! как можно жарить? Нет мыла для мытья посуды, микроволновая печь с пенопластом на холодильнике? Очень ПЛОХИЕ удобства, всего одно мыло с шампунем в одном флаконе, дешевое мыло в зеленой пластиковой упаковке. Очень зараженная деревянная мебель, много трещин и термитов, много насекомых, а также внутри настенного светильника, много комаров по ночам. Деревянный балкон тоже очень сломан, потрескался. Эко-курорт без экологически чистых продуктов, с противомоскитными спиралями? вместо органических продуктов. Буклет отеля такой беспорядочный, страницы отваливаются, нет четких правил по важным вещам, абсурдное заявление в разделе «Социальные обязательства» для детского дома: «Мы собираем остатки лекарств нашими клиентами и передаем детям». . ?
Разочарование, совсем не приятный отдых, не хорошее соотношение цены и качества.