Отзыв на De Vins Sky Hotel Seminyak 4

Прибыли в 12 часов дня и спросили, готов ли номер, и мне сказали, что заселение в 14 часов, что мы прекрасно поняли. Прождав 2 часа, мы попытались зарегистрироваться в 14:00, но нам сказали, что наша комната не готова, так как нам нужно было ее убрать. Очень непрофессионально и не то, чего можно ожидать от 4-звездочного отеля. Я поднял вопрос о том, что они опаздывают, создавая неудобства для нашей поездки и посягая на оплаченное нами время, - но не получил никакого значимого ответа, кроме улыбки и приказа подождать. Не устраивайте строгой проверки – вовремя, если вы не в состоянии придерживаться этого сами.