Отзыв на Rijasa Agung Resort And Villas 3

Я забронировала 90-минутный массаж для нас с мужем. Но терапевты закончили массаж через 80 минут. Поэтому я немедленно сообщил об этом на стойке регистрации. Однако сотрудники стойки регистрации Yoga просят меня заплатить полную стоимость, даже если терапевты не предоставили полную 90-минутную услугу.
Кроме того, его отношение было ужасным. Сначала он обвинил нас в опоздании. Я опроверг, что пошел в спа-кабинет за 30 минут до назначенного времени, а терапевты пришли в спа-центр за 8 минут до начала процедуры. Затем он сказал, что массаж начался в 16:02 по часам в спа-салоне и закончился в 17:30 по моему сотовому телефону, так что проблем не было. Проблема в том, что часы в спа-комнате отстают. Ему не следует рассчитывать продолжительность на основе двух разных часов, особенно если один из часов опаздывает. И он продолжал оправдываться минут 40 или около того, и в день отъезда нам пришлось потратить драгоценное время на споры с ним.
Менеджер был приятным и улучшил наш номер. Поэтому у меня сложилось хорошее впечатление об этом курорте, пока это не произошло. Но не все сотрудники такие приятные, как менеджер. Я не знаю, вернусь ли я.