Отзыв на Peppers Seminyak 5

Наш турагент нашла нам этот отель.
При приезде нас угостили освежающими коктейлями и предложили освежающие холодные полотенца.
Мы приехали чуть раньше заезда, но нам сказали, что ранний заезд возможен и наша вилла будет готова через 20 минут.
До вилл можно добираться пешком или вызвать с рецепшена мужчину, который приедет за вами на гольф-машинке.
Мы в основном ходили пешком т.к. до входа в отель идти всего 200 метров.
Наша вилла была чудесна!
Красивая территория, большой бассейн, лежаки, тропический душ на улице.
Все было потрясающе!!! Т.к. мы очень устали после полета, то мы сразу же легли подремать.
Мы проснулись в 3 часа дня и увидели ужасную картину в нашей вилле.
По всей нашей комнате были лужи воды из-за дождя.
Оказалось, что в крыши нашей виллы оказались огромные дыры!!! Мы сразу же вызвали мастеров.
За это время пока они шли, мы еще обнаружили кран при ванной сильно течет на пол.
Когда мастера пришли, они были в шоке!
Они молчали, улыбались и ничего не могли сказать.
Через 10 минут после того, как они пытались починить душ, они сказали, что скоро вернуться.
Мы предупредили, что пойдем в спа.
В спа мы сказали наш номер перед массажем, но после массажа девушка сказала, что в этом номере никто не живет, и что наверное вас перевели в другой.
Мы пришли на рецепшен и начали узнавать, и дейсвительно нас перевели в другую виллу.
Но если бы не девушка в спа, то мы бы об этом никогда не узнали.
Вилла оказалось такой же, но чуть больше по территории, как нам показалось.
На следующий день, мы видели, как они меняли крышу двух соседних вилл и видимо нашей прошлой тоже.
Завтраки - аля-карт.
Но очень разнобразные.
Можно заказать сколько угодно.
Единственный минус - за тропические коктейли(например с личи) придется платить отдельно.
Мы брали часто яйца-бенедикт.
Они у них прекрасные.
Сам ресторан очень хороший.
Мы там 2 раза обедали и 1 раз ужинали.
Порции очень большие.
Бар тоже хороший.
Большой выбор коктейлей.
Минус - в некторые дни уже после 11 не работал!!
Спа.
Нам очень понравилось в их спа.
Особенно программа на двоих на 3 часа.
Минус - небольшое меню услуг.
За массажем с камнями пришлось идти в соседнюю гостиницу.
Сама территория отеля потрясающа.
Тихо, уютно, красиво.
Уборка номера.
К сожалению, единственное, что они хорошо чистили, так это бассейн.
В один день я отправилась и мы ели на вилле.
Я просыпала немного соли из солонки и из нее выпал рис на пол.
Спустя 3 дня рис так и не был убран.
Также, они просто не убирали тарелки с остатками еды целый день.
Еще, не забывайте вешать табличку "Не беспокоить". Однажды мы проснулись в 9 утра оттого, что нам стучат 5 мужчин в окна виллы и предлагают убрать номер!!!
Самое плохое воспоминание - это постельное белье.
Простите меня, но это кошмар.
Такое ощущение, что его сушили в винном погребе.
Оно просто ужасно воняет!!
Еще были большие проблемы с рецепшеном.
Когда мы просили, что-то нам посоветовать, девушки отмалчивались.
Однажды мы спросили, сколько по времени будет доехать до храма на воде.
Она сказала, что 2 часа.
Чтобы попасть к закату, мы выехали в 4. И что вы думайте?! Мы были там уже в 4:30. А это самая известная достопримечательность Бали!
Единственный квалифицированный работник на рецепшене был мужчина.
Но, к сожалению, я не знаю его имени.
Ему большое спасибо!!
Однажды в нашем отеле была вечеринка у бассейна по билетам.
Мы хотели попасть в наш бар, но нам сказали, что мы должны сначала оплатить билет на вечеринку!
Что за глупость?! Мы же живем в этом отеле!! И платим за возможность посещать бар, ресторан и т.д..
Это очень глупо.
Мне кажется администрация должна пускать на вечеринку своих гостей бесплатно.
Вцелом, сам отель очень хороший, виллы потрясающие, спа и еда отличные.
Минусы - уборка, работники рецепшена и отвратительное постельное белье!