Отзыв на Ulu Segara Luxury Suites & Villas 5

Я много путешествую и ценю вещи такими, какие они есть, поэтому считаю рекламу вводящей в заблуждение информации неэтичной.

Хочу отметить, что персонал отеля был очень дружелюбным, старался изо всех сил удовлетворить просьбы гостей, номера были хорошие, вид потрясающий, но мы были разочарованы низким качеством отеля и отсутствием «пяти звезд». удобства.
• Доступ к пляжу отеля из зоны бассейна довольно крутой, спускаясь по 90 ступенькам (около 5 этажей).
• Добравшись до подножия лестницы, справа и слева вы обнаружите каменистую недоступную местность – даже во время отлива по ней трудно пройти.
• Гостиная на 5 этаже старая и уставшая.
• Пляжный бар открывается с 13:00.
Чтобы добраться до бара, нужно пройти 53 крутые бетонные ступеньки (3 этажа).
• только один ресторан с ограниченным бюджетным меню - качество и выбор еды были очень разочаровывающими для роскошного отеля.
• Отель уставший, со старой мебелью и плохим освещением.
• Ближайший пляж — 2 . 5 км
• Никаких тропинок для прогулок, кроме как до главной дороги, которая находится в стадии строительства.
• Инвалидам запрещено посещать вестибюль, бассейн, пляж или бар.
• Дешевый декор из пластиковых цветов повсюду.
• Никакой атмосферы
• Аварийная лестница заброшена, и на всем ее пути существует множество опасностей.
• Отель остро нуждается в техническом обслуживании и ремонте, чтобы удовлетворить основные потребности гостей.

Я надеюсь, что этот отзыв поможет отелю определить области, требующие улучшения, и потенциально улучшить общее качество обслуживания гостей.