Отзыв на The Crystal Luxury Bay Resort Nusa Dua 5

Я был совершенно не в восторге от сервиса и удобств.
С первого дня заселения я заметил в отеле множество дефектов.
Сначала на простынях и полотенцах было много пятен.
Во-вторых, в комнатах с сауной, в которых останавливался один из членов моей семьи, повсюду была паутина.
В-третьих, был сломан контейнер для мыла и шампуня.
Не только в комнате, в которой я остановился, но и почти во всех комнатах, которые я осматривал.
После 4 дней уборки уборщица ничего не предприняла.
В-четвертых, занавеска в одной из комнат моей семьи сломана.
В-пятых, бассейн на крыше полон мха и грязен.
Возле солярия также торчали гвозди, это действительно опасно, особенно если люди этого не видят.
Отмечу немного об обслуживании.
Я не понимаю, почему у горничной нет добавочного номера, по которому мне приходилось набирать на стойке регистрации каждый раз, когда мне требовалась помощь с обслуживанием в Гонконге.
Однажды я попросил мыло, и мне пришлось ждать час.
Поскольку я заметил, что стойка регистрации была занята и они не могли ответить, когда я позвонил, мне пришлось найти сотрудников Гонконга.
Предположим, что в каждом отеле добавочные номера должны быть отделены от каждого отдела.
Завтрак тоже был ниже среднего, большая часть еды была пресной и жирной.
Честно говоря, как владелец отеля и частый путешественник, я очень разочарован всем.
Я надеюсь, что команда Crystal Luxury Bay Resort сможет исправить свои недостатки в ближайшем будущем.