Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
Страна Индонезия
/ Индонезия / Бали / Нуса Дуа / Hilton Bali Resort / Отзывы

Туры в Нуса Дуа

Отели
Нуса Дуа
Погода
в Нуса Дуа
Курорты
Индонезии






Отзыв на Hilton Bali Resort 5

 

добавить отзыв

Отдыхал(а) в сентябре,
1
Впервые пишу отзыв, потому, что слишком возмущена.
И так, при заселении 18 сентября 2019 на ресепшене с нас ( меня и мужа) хотели снять оплату уже предварительно оплаченного нами номера?!Как?
Это безграмотный и не квалифицированный персонал или что?
Более того, мы оплатили номер Clif Tower с видом на океан, на ресепшене почему-то нашли только с видом на сад пытались нам его впихнуть, после того как мы объяснили все детали нашего заказа, с горем пополам спустя приличное количество времени, всё-таки нашли оплату номера и подтверждение номера с видом на океан‍️ Самое низкое, уже ниже упасть нельзя с экономией, как мне кажется, так это платный интернет в номерах!
Как? 21 век как ни как в мировой сетке и 5 звездочётом отеле платный интернет!
Однако, мой муж является участником премиальной программы Hilton Honors, что даёт право на бесплатный интернет в номере, что нам подтвердили на ресепшене, но после нашего заселениях, отключили доступ к интернету.
На наши просьбы, нас просто проигнорировали.
Идём дальше))) идёт стройка за пределами отеля, без конца дробят машиной камни, стучат молотками, это слышно на ресепшене и на пляже, что мешает отдуху.
По пляжу ходят сомнительного вида мужчины, рабочие это или нет, сложно сказать, смотрят бешеными глазами, страшно оставлять свои вещи без присмотра.
Море грязное, каменистое, невозможно купаться, после обеда уходит на 100 метров примерно.
Завтраки необходимо оплачивать дополнительно.
Цены в отеле не оправданно завышены за пиццу и 2 коктейля отдали свыше 2000 руб.
Меню не разнообразное, ориентированно на китайцев, которых 90% в отеле.
В номере 2 бутылки воды на 2 человека, что не соответствует нормативам, 2 бутылки питьевой воды на человека.
В номере даже нет блюдец под кружки.
Полотенец тоже не достаточно 3 на человека, вместо 5, ведь Hilton 5 звездочный отель.
Постель мокрая!
Это как вообще, не комфортно спать.
Шампунь, гель для душа, молочко для тела предоставлено для одного человека , вместо двух.
Шатл до Bali Collection сломан уже три недели.
Как может быть в 5 звездочётом отеле шатл меломан 3 недели?! Как мне кажется, это очередная экономия, такое ощущение, что дела идут плохо у отеля.
Других вариантов добраться до Bali collection или другой цивилизации, кроме такси нет.
Цена в такси в три раза возрастает по сравнению с джимбараном.
На балконе не рекомендуют оставлять вещи из-за обезьян, где же тогда сушить вещи?! Платный завтрак нам стоил на 8 дней около 16000 руб., на котором платные фреши?!? В тренажёрном зале старые тринажеры, которых всего три с несколькими функциями каждый, беговые дорожки, есть сауна, в которой сломан датчик повышения температуры, свыше 60 градусов нельзя поставить, при заявленных на датчике 80-90 градусов, стена возле печки в сауне обгорелая, чёрные доски с дыркой в стене.
С правой стороны от отеля, там, где находятся виллы - помойка.
Пруд с рыбой грязный, не знаю, как бедная рыба там выживает, очень ее жаль.
Сотрудники отеля не приветливые, особенно на ресепшене, наплевательское отношение.
До этого проживали в Intercontinental на джимбаране, где все идеально по всем перечисленным мною пунктам и даже больше.
После отеля Intercontinental ужасное разочарование отелем Hilton, настолько, что вряд ли мы когда-либо выберем сеть Hilton.
Не рекомендую не в коем случае, не приезжайте сюда, не портите себе отдых.
Название: Hilton Bali Resort

Адрес:Индонезия,Нуса Дуа , Jl. Raya Nusa Dua Selatan, Bali, 80361 Нуса-Дуа, Индонезия.

-8.824265 115.216835

Телефон: (00)-000-000.



Дата публикации: 19-09-2019
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта

Добавить отзыв

   Оцените отель
  Плохо Ниже
среднего
Среднее Хорошо Очень
хорошо
Расположение
Чистота
Питание
Номера
Обслуживание
Ваш отзыв об отеле
   Фотографии
   Туроператор
   Путешествие
   Представьтесь

  

Еще отзывы на Hilton Bali Resort

03.03.2019  
Отличный отель для отдыха на Бали. Были с ребёнком (3г) в феврале. Сразу скажу: если для Вас принципиально жить в обновлённых номерах, бронируйте клиф Товер. Или уточняйте о ремонте в корпусах. Сейчас проходит полная реновация одного из корпусов. Кафе, где подают завтраки и большинство общей инфраструктуры Подробнее
27.02.2019  
В этом отеле впервые были в 2018 году! В 2018 году к отелю было много вопросов и в 2019 решили дать ему еще один шанс!) ну что сказать? Шанс они использовали!!! Отель поменялся на 100%!!! Во-первых команда отеля стала в разу лучше! Во вторых новые отремонтированные номера! В третьих новый ресторан на Подробнее
21.02.2019  
Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 5
Спасибо огромное за великолепный прием и отличный отдых. Почти все понравилось, за исключением несущественных мелочей. Грязноватое море, но всегда, зато великолепный чистый и уютный пляж, ухоженная и очень красивая территория. Завтрак подкачал немного, много острого, мало европейской еды, но покушать Подробнее
Все отзывы

Рядом расположенные отели

5 The Apurva Kempinski Bali
27 отзывов 4.1
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Детский бассейн
Тур с перелетом от 308310 руб.
5 VOUK Hotel & Suites
26 отзывов 4.5
Бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Детский бассейн
Собственный пляж
Тур с перелетом от 215850 руб.
* без перелета от 91670 руб.
5 The Ritz-Carlton, Bali
25 отзывов 4.6
Пляж (1 линия)
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Детский бассейн
Тур с перелетом от 342056 руб.
* без перелета от 122123 руб.

Другие отзывы

28.03.2024  
Удобно расположение - 15 минут от аэропорта, большой и уютный номер, мини-бар в номере с напитками и Подробнее
28.03.2024  
Отдыхали семьёй. хорошее местоположение. Близко от магазинов и центральной улицы. В доступности хорошие кафе. Гостеприимный персонал. Такси лучше заказывать через grab либо через ресепш, так дешевле.
Подробнее
28.03.2024  
Номер был отличным. Завтраки хорошие, свежевыжатые соки разные были всегда. Очень чисто, все удобно, стильно и со вкусом.
Подробнее
28.03.2024  
Хорошее месторасположение, рядом кафе, лавочки, пляж. Неплохие завтраки Нет балкона, сушить вещи негде, очень маленькая ванная, не развернуться, нет полотенец для лица, устаревшая мебель
Подробнее
28.03.2024  
Хороший островной отель, неплохие номера, хорошие завтраки НОО, для меня один минус, номера находятся на горе, очень тяжело добераться до своего номера
Подробнее






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь