Отзыв на Mulia Resort 5

Начну немного с авиакомпании: летели Сингапурскими авиалиниями, даже не заметили как время пролетело. (хорошие фильмы на русском языке, игры, музыка, каждые два часа кормили). Перелет отличный!

Когда прилетели на Бали, нас встретил водитель с табличкой, где была наша фамилия.
Дал телефон, мы пообщались с представителем фирмы Навигатор.
Сказали, что если будут вопросы, звоните.

Немного не про отель: Приехали в отель.
При регистрации в отеле у нас возникли проблемы.
На ресепшене была русскоговорящая девушка Ольга, сказала, что оплаты за бронь номера нет, чтобы мы подождали они свяжутся с фирмой Навигатор (через которую шла бронь). Через пол часа сказала, что оплата есть только за 4 дня.
К 15.00 нас заселили,правда пришлось пару часов подождать, мы приехали около 13.00. И Ольга посоветовала связаться самим с фирмой и выяснить про оплату за дальнейшие дни.
Мы связались с представителем Навигатора Юлией, она сказала, что проблем не будет, оплата пройдет, отдыхайте.
На следующий день была встреча с Юлией, еще раз уточнили, она сказала, что все решено.

На пятый день отдыха, в 12.00 звонят в номер и говорят, что оплата не пришла, дают час на сборы.
Мы опять связываемся с этой ужасной фирмой НАВИГАТОР. Они объясняют, что проблем нет.
Мы им звонили несколько раз.
В итоге, решили.
И то благодаря девочке на ресепшене отеля Ольге.
Отдельное ей спасибо!
Она связалась с ними и помогла нам решить проблему.

Отель, хоть и не виноват в этой проблеме принес извинения, и даже подарили фирменную косметичку.

А фирма Навигатор, даже и не извинилась.

Теперь про отель: отель очень красивый, много зелени, большие бассейны, приветливый персонал, все улыбаются.

Номера: большие, убирают постоянно, оставляли чаевые, не берут.

Пляж: чистый, если где прибило водоросли, в течение дня их убирали, полотенца приносят, меняют, если надо на сухие, лежаков хватает.

Океан: приливы и отливы, но это не мешало нам купаться в море.
Волн нет, иногда совсем маленькие, огорожден искусственным волнорезом.

Питание: Мы брали только завтрак.
Завтрак стандартный, всего хватает.
Обедать и ужинать ездили в Бали Коллекшен и в рыбацкую деревню, но больше всего понравилось в наших ресторанах отеля (и сервис, и еда и подача лучше, чем где-то).

Пару раз был днем ливень, проходил достаточно быстро, хотя купались и под дождем.

Познакомились с русскоговорящим гидом Августином.
Он нам провел увлекательные экскурсии.
С водителем он нас везде повозил.
Два дня провели с ним, где мы только не были и на рисовых полях, и рядом с вулканом, в дворце, в храмах, на водопаде, смотрели обезьян и бабочек.
Он много рассказывал про балийцев, про их жизнь.
Достаточно хорошо говорит по русски. (Если кого-то заинтересует есть его телефон, Вайбер)

Так, что если бы не фирма Навигатор, отдых был бы еще лучше.