Отзыв на Amaris Hotel Pratama Nusa Dua 2

Я забронировал отель в последнюю минуту по телефону около полуночи, и они сказали, что был свободный номер. Поэтому мы пошли прямо туда. После того, как мы приехали, мы немного удивлены, так как состояние номера было похоже не в порядке на номер. Очень грязно, особенно в ванной. Я хотел понять, потому что, возможно, мы забронировали в последнюю минуту, и уже поздно и вскоре после того, как кондиционер подтекал как сумасшедшие. Это не одна или две добираются, но он идёт жесткие. Мы пожаловались, и наконец, мы поменяли номер. У нас есть спор с регистрацией, чтобы попросить поздний выезд тоже. Поскольку мы приехали очень поздно. И на следующий день я был удивлен, что сотрудник ресепшен позвонил нам, и попросите выехать, мы уже попросили поздний выезд и ночную согласованную регистрацию. Мы объяснили гостям, и мы были еще более удивлены, что они сказали, что регистрация в последнюю ночь была только ежедневным работающим и не знал о регулировании. Как мы заботимся!! Это просто не оправданий. Ужасная связь! На самом деле мы планировали продлить еще одну ночь и поговорить с менеджером о своем опыте, но они не дали нам решения. Я никогда не буду не останавливался в этом отеле снова, даже не рекомендовал его никому из наших друзей. Ужасное впечатление!