Отзыв на Discovery Kartika Plaza 5

Хороший отель, отличное расположение!

Что не понравилось : В этот раз мое проживание было каким то кошмарным. Хотя, я останавливаюсь в этом отеле регулярно и всегда все было хорошо. Но в этот раз, должен был произойти какой то крупный заезд и сотрудники отеля 24/7 готовились к заезду. Я конечно все понимаю. Но, проводить шумные работы ночью, такие как работа с болгаркой и прочее всю ночь, это недопустимо. Я долго не могла уснуть, спустилась на ресепшен, спросила, как долго еще будут работы, это было в час ночи. После долгих переговоров, они пообещали перестать. Но через пол часа работы опять начались и продолжались всю ночь. Яна мой вопрос, почему такое неуважение к гостям, которые сейчас живут в отеле, менеджер ответил: «Мы ждём большую группу, нужно готовиться!». На мой вопрос, а мы что не люди? мы же заплатили за проживание в отеле 5 звезд, и имеем права на комфорт: сотрудники просто пожимали плечами! Очень не понравилась эта ситуация) В итоге, я так и не спала всю ночь. и как выяснилось на завтраке, пол отеля людей тоже!