Отзыв на The Phoenix Hotel Yogyakarta 5

Радушием персонала и грязь сразу снижает оценку... Барышни при приёме долго морочили нам голову депозитом, долго держали нас в холле (мы рано приехали) и отказали в ланч-боксах на следующее утро, причём каждая выдавала разные причины, одна фантастичнее другой... Однако, после вмешательства нашего гида все решилось... Заселили нас на первый этаж. Был праздник, и выспаться не удалось совсем... Но тут уж ничего не поделаешь. Никогда не видела, чтобы на одного гостя выдавали два халата - тонкий и банный. Пустячок, а приятно. Отель мог бы быть жемчужиной своей сети - очень красивое здание, витражи, нестандартная архитектура, но все это зачеркивает грязь! Витрины с посудой в холле не мылись лет десять, тогда же в последний раз стирался тюль, унитаз в номере просто ужасен, в душе стойкий запах плесени, а безвременно ушедшая муха дождалась окончательного решения своей участи два дня... И да, рояль! Почистить и настроить обязательно! Ибо пианист хорош!