Отзыв на Regenta Resort Varca Beach 3

Из хорошего - только питание. Удовлетворительные завтраки, вкусные ужины.

Минусы : Wi-Fi на всей территории отеля работал с постоянными перебоями. В номере интернета не было вообще. Представитель отеля на ресепшне сообщил о невозможности представления уже оплаченного номера с видом на бассейн и двумя отдельными кроватями, хотя в специальном запросе при бронировании ставился вопрос о необходимости двух кроватей. При показе свободного номера с видом на бассейн была продемонстрирована сдвоенная кровать, фактически состоящая их двух поставленных рядом кроватей и большого матраса, уложенного на них. При показе свободного номера с двумя кроватями но без вида на бассейн было видно, что в номере стоят аналогичные по размерам кровати, но с отдельными матрасами. Вместо элементарной замены матрасов между указанными номерами представить отеля предложил на выбор один из этих номеров, при этом получив от нас устное несогласие заселиться в номер с одной кроватью, вписал в регистрационный документ о заселении запись об отказе гостей принять номер с одной кроватью и согласии заселиться в номер с двумя кроватями но без вида на бассейн. Лишь после получения от меня подписи под данной записью представитель отеля продолжил процесс заселения. Кроме того, отелем не было предложено какое-либо снижение цены проживания в связи с предоставлением более дешевого номера