Отзыв на Heritage Village Club 5

Понравился пляж.
Но опять же обращаю внимание, что от отеля на пляже нет лежаков и зонтиков.
Можно воспользоваться лежаками кафе, но как то не хотелось.
Море чистое.
Теплое.
Приплывают дельфины.
Купались несколько раз в день.
Утром полный штиль.
Вечером небольшие волны.
Дорога на пляж правда общественная.
По ней постоянно ездят машины и мото.
Паркуются местные в большом количестве .
При бронировании думали, что отель имеет свой выход к пляжу.
НЕТ! Терпимо.
Идти не долго.
Потом мы переехали в другой отель (ITC Grand GOA) и там было все, как мечтали и с выходом к пляжу и сервисом.
Но здесь так себе:(( Это не минус, но хотелось отдыхать без местных жителей.
Завтраки однообразные.
В основном акцент на индийской кухне, тк отель на 90% заполнен местными жителями.
Омлет и яичницу приготовят для вас.
Йогурты и много фруктов.
Блинчики и вафли.
И так каждый день.
Можно попросить свежевыжатый сок.
Про еду.
Отличный ресторан Мама Мисо.
Мы ели там каждый день.
И мясные и морские блюда великолепны.
SPA - одно название.
Небольшой сарайчик ЗА ТЕРРИТОРИЕЙ. Ты в белых халатах выходишь из отеля и попадаешь в так называемый SPA сервис, как на улице с неопрятным интерьером и дырявыми столами, но по цене "5 звездочного отеля". Мастера средней квалификации.
Забывают включать музыку даже, не отключая звонки на своих сотовых.
Не думаю, что руководство отеля, что то сможет поменять после моего отзыва, тк отель практически всегда заполнен местными жителями на 100%. Пишу скорее для тех, кто ценит свое время, деньги (а стоит отель не дешево для 3-х звезд), для тех, кто знает, что можно получить от сервиса.
Особенно, если ты едешь с детьми или любимым человеком.
Мы много путешествуем по всему миру и были в недоумении о том, кто может писать хорошие отзывы про этот отель.
По сравнению с нищетой и грязью, которая в Индии - он, безусловно, прекрасен.
Но в 15 минутах езды от Херитажа есть достойные настоящие пятерки, где мы сейчас и наслаждаемся (ITC Grand GOA).

Что не понравилось : Хочу начать с того, что когда мы подъехали к отелю , то все (нас было 5 человек) дружно решили, что это ошибка.
Когда зашли на ресепшене, то поняли, что точно ошибка:))))) Даже со стороны отель уже выглядит как не самые крепкие турецкие три звезды.
На ресепшен нас посадили на деревянные лавочки и не предложили даже стакан воды.
Мы заранее заказывали трансфер из Аэропорта, но его не предоставили.
Заселили нас с опозданием на час.
Когда мы вошли в номер (брали улучшенные с видом на сад), то останавливаться там не захотелось.
Номера произвели очень грустное впечатление.
Очень старые.
Сырые.
Шторы в дырках.
Двери и обои изношенные.
Качество постельного белья и полотенец низкое.
Это еще с учетом того, что у нас были номера самой высокой категории.
Остальные еще хуже.
Размер номера - маленький.
Думаю до 20 метров примерно.
Всего мы бронировали три номера.
В одном на протяжении всех дней не было горячей воды , во втором постоянно ломался кондиционер.
Его чинили, но безрезультатно.
Тк номеров свободных не было , в качестве компенсации принесли бутылку водки и джина:))) Персонал очень старается.
Но старайся не старайся, не возможно трёхзвездочный отель сделать пятеркой.
Территории , как таковой у отеля нет.
Ресепшене (там же сразу главный ресторан) и маленькая Терасса.
Бассейн и небольшой сад (около 4 метров в ширину.
Сад-малыш.
Специально пишу так подробно, что бы у вас не было иллюзии, как у нас, что вы приедете в утопающий в зелени отель). Зелень есть, но это не сад.
Сад только со стороны улучшенных номеров.
В 19.00 начинают травить газом насекомых.
Это ужасно.
Даже в зоне ужина.
Все наполняется жутким химическим запахом:((( Мы согласны, что обработка нужна, но есть же более современные средства, которые применяют во всем мире.
Ну и не там, где люди потребляют пищу.
Особо чувствительных может и стошнить.