Отзыв на Jw Marriott Goa 4

Это было мое первое пребывание у JW Vagator из-за деловой встречи.
Будучи постоянным клиентом Marriott, я бы назвал пребывание здесь посредственным.
ЕДИНСТВЕННЫМ изюминкой пребывания было его расположение в самой оживленной части города.
НЕКОТОРЫЕ моменты, которые я отметил во время моего трехдневного пребывания:
1 .
Персонал был в основном молодым и еще совсем свежим.
Не выглядел и не вел себя опытным - наверное, назовем это нехваткой талантов.
2 .
Еда была очень посредственной.
Завтрак был хорошим, но в основном безвкусным.
Возможно, вид из кафе был лучше.
Ужин в номере с простым тайским рисом был самым простым для Свидетеля Иеговы.
Как ты можешь понять это неправильно? ?
3 . не хватает сочувствия.
4 .
Не хватает внимания к клиенту или деталям.
В то время как фронт-офис был хорошо укомплектован детьми из детского сада. . . . наблюдался серьезный недостаток внимания.
Люди, казалось, были погружены в свои компьютеры, как будто у них было задание по программированию.
Если повезет, вас поприветствуют изредка, и даже не так, как будто это слишком стрессово.
5 .
Прием был максимально механическим - Отсутствовало базовое упражнение - Когда прибывает гость - Это нормально - быстро провести упражнение, чтобы рассказать ему о ресторанах, расположении тренажерного зала / спа-центра, других вещах первой необходимости и т. д. . .
Но когда вы нанимаете детей - ну, в основном это опыт IBIS (извините, так лучше).
6 .
Даже касса выглядела так: я делал это для кучки скучающих детей.
Мне было трудно выставить счет, а потом даже не хватило вежливости сказать простое приветствие, чтобы прийти снова.
Ребята, у вас есть тренер по этикету?
Дома?
Если нет, пожалуйста, получите один.
7 .
Первое и последнее впечатление от вагатора JW было отличным по виду отеля, но очень ПЛОХИМ по качеству и опыту людей.
Похоже, Гоа добрался до них и высосал их энергию, или они серьезно переутомились.
В любом случае - долгий путь к тому, чтобы этому отелю было присвоено название JW. Для начала это просто Marriott/Sheraton.