Отзыв на Apeksha Hotels 3

Это жесть!
Если вы готовы первые дни долгожданного отпуска провести на ресепшене отеля, ругаясь, рыдая, доказывая свои права, то этот отель для вас!
При покупке тура, нам предложили этот отель (после 1 отказа и 1 овербукинга и до вылета оставалось 2 дня). Наш туроператор клятвенно убеждал, что с нами не будет такого, о чем пишут в отзывах и у нас все будет "как на фотографиях", и мы наивные туристы согласились и пошли паковать чемодан.
Приехали в отель мы около 7 утра и нам сразу предложили заплатить 10$ за раннее заселение.
Но после 20 часового перелета спорить совсем не хотелось.
И представьте выражение нашего лица, когда нас посадили в машину и отвезли в гестхаусы, о которых так много писалось (но кстати вывеску Annexure они сняли). Я потеряла дар речи когда увидела эту убогую комнату, с деревянной кроватью(с тонюсеньким и грязнущим матрасом), маленькую тумбочку с зеркалом и шкаф.
Был еще и кондиционер, но он у нас не работал.
В комнате было безумно душно(на улице +33) и пахло грязными носками...
В ванной комнате грязная малюсенькая (она реально маленькая) раковина, проржавевший душ, отсутствие горячей воды и света (мылись с фонариком).
В общем отель оказался крайне хитрым.
Нам продали номер стандарт в La Conceicao 3*, но в главном корпусе (фото которого вы и видите на фотках) нет таких номеров.
Т.е.
Нам продали номер в главном корпусе, которого там нет, т.е. несуществующий номер, у нас это называется мошенничество, у них это Индия).
Мы решили не паниковать и дождаться встречи с гидом.
Нашего гида звали Анна, при общении с ней сложилось впечатление что ей доплачивают за то что она выгораживает интересы отеля, а не туристов.
Она сказала что ничем помочь не может и чтобы мы "забили" и наслаждались отдыхом.
Нам пришлось связываться с Петербургом и решать вопрос через нашу турфирму.
И через 2 дня ругани с администраторами отеля, с сыном владельца (он же управляющий) нас переселили в основной корпус, где гораздо лучше, но осадок остался.
Завтраки в отеле скудные (чай, тост с маслом и джем), не убирались совсем, даже если попросишь, бассейн грязный.
Если не хотите портить себе отпуск и настроение, то лучше поискать другие варианты.