Отзыв на Colva Kinara 3

Итак, пользуясь проверенным турагентом, остановили свой выбор на Колве.
Поскольку отдых мы планируем заранее, тур и отель были нами выбраны и оплачены в ноябре, хотя приезжали на Гоа мы в феврале.
Прилетели мы в 2 часа ночи.Представитель туроператора встретил нас в аэропорту Даболим вместе с прочими туристами.
По дороге нам сообщили, что нас заселят в другой отель, так как с Колвой что-то не срослось (напоминаю, что номер мы бронировали за 4 месяца!!!). В итоге нас привезли в Silver Sands, который на вид оказался халупой.
Представитель туроператора сразу же смылся, сказав, что смена отелей - это нормальное явление и нам предлагают абсолютно равнозначную замену.
Осмотрев номер, холл отеля, мы решили, что не останемся там ни минуты, дабы не портить отдых (несмотря на то, что мы люди непритязательные). Поймав такси, мы поехали в Колву, благо ваучер на бронирование был у нас с собой.
Колва разительно отличалась от Сильвер сэндз чистотой и опрятностью, и мы решили, что не уйдем отсюда пока нас не заселят.
Предъявив на ресепшене свой ваучер, мы потребовали заселить нас, однако, персонал (надо сказать очень вежливо и с сочувствием), заявил нам, что номера нашего бронирования в системе нет, как и свободных номеров (из-за пика сезона). Отсюда вывод - все хорошие отели бронируются заранее и свободных мест в приличных местах по приезду вы не найдете.
Бронируйте отель за 4-5 месяцев до отпуска!
Поругавшись с отелем, оператором, агентом, мы до утра сидели в холле Колвы, собрав мини-митинг из сочувствующих нам людей, проживавших в отеле.
В итоге отель предложил нам временно занять комнату, в которой проживала обслуга, клятвенно пообещав с утра найти нам номер.
Однако утром оператор все же решил проблему, предложив нам номер в отеле - на уровень выше и на более чистом пляже, и этот номер стоил потраченных нервов и бессонной ночи.
Отпуск прошел замечательно.
Не знаю, чья вина была с тем, что номер нам не забронировали.
Если вина лежит на операторе, приношу свои извинения отелю и снимаю плохую оценку за заселение, так как в целом отель нам понравился - чистый бассейн с барной стойкой, сравнительно недалеко от пляжа, вежливый персонал, чистые и уютные номера, опрятный внешний вид