Отзыв на Hard Rock Hotel Goa 5

Начну с того, что мой отдых в этот раз как-то сразу не заладился.
Проехал уже полмира, но к удивлению вылетал из Внуково впервые и к тому же новой для себя авиакомпанией Россия.
Вылет был запланирован на 22-50 (мск) 06.12.2016г.
Рейс FV5883 Moscow (VKO) – Goa (GOI). Чартер.
Все было очень плохо: посадка на южное направление зимой не через рукав, а через поле автобусами, загрузка более 500 человек в Boeing 747-400 через 1 трап.
Все это в 15 градусный мороз, когда люди в большинстве своем, сдав одежду в багаж, остались уже буквально полуголыми.
Ваш покорный слуга путешествовал к счастью «бизнесом», но и это не во многом помогло.
Поднявшись на вторую палубу лайнера и подойдя к своему месту в первом ряду, прямо позади кабины пилотов, я понял что на борту температура воздуха не отличается от забортной, тот же холод.
Снег на кроссовках даже не собирался таять, это было началом… Стюардесса предложила сок со льдом… Так как экипаж как правило поднимется на борт минимум за полтора часа до посадки пассажиров, у меня создалось впечатление, что от холода у нее уже успел отказать мозг.
Вернув девушку к реальности и отправив ее за порцией виски, я устроился в кресле пытаясь хоть как-то согреться.
Через некоторое время обнаружилось, что попытки экипажа запустить двигатели, ни к чему не приводят.
Дело в том что двигатели запускаются от ВСУ (Вспомогательной силовой установки), а именно она-то и приказала долго жить.
Продержав в холодном салоне в полной темноте пассажиров более полутора часов, командир воздушного судна любезно сообщил, что до утра нам полететь не светит и предложил перебазироваться всем обратно в аэропорт.
Причем сказано это было абсолютно бессвязанно, заплетающимся языком.
Возможно это мое субъективное мнение, но у многих пассажиров на верхней палубе оно было именно таким: командир был пьян!!! В салон он, не смотря на наши требования объясниться так и не вышел.
Проведя в аэропорту время до утра, мы были снова направлены на посадку в 6-50 (мск). На этот раз на борту было уже тепло и комфортно, как и должно было быть с самого начала.
Но по каким-то неведомым причинам мы поднялись в воздух еще через два часа.
Во время всего этого томительного ожидания у меня не раз возникало желание бросить эту затею и улететь обратно домой в Тюмень, от греха подальше.
Но тем не менее, с опозданием всего лишь в 14 часов, потеряв практически день отдыха, мы приземлились вечером 07.12.2016г. в аэропорту Добалим в ГОА.
Прекрасный жарко-душный воздух тропиков пахнущий близостью океана, быстро улучшил наше настроение!
С паспортно-визовыми и таможенными вопросами мы разобрались очень быстро, без стояния в очередях, как это ожидалось.
Может причиной тому бизнес-класс, который выпускают из самолета первым.
Туроператор Библио Глобус встречал туристов как положено, нареканий у меня лично по встрече нет.
Накурившись после длительного воздержания и надышавшись выхлопами целой кучи встречающих автобусов, мы наконец-то тронулись в путь по божественному ГОА, забрасывая по пути измученных, но счастливых отдыхающих, по выбранным ими отелям.
Трансферт от аэропорта был довольно коротким и конечно же в силу этого обстоятельства, не сильно утомительным.
Автобус нормальный, ехать можно.
Мне до отеля пришлось терпеть около часа.
Но выйдя из автобуса я не обнаружил никаких признаков близкого присутствия отеля Hard Rock, довольно пафосного для ГОА. Как мне пояснила девушка, наш встречающий гид, к отелю не подъехать на автобусе, в связи с узостью улиц к нему подходящих и сейчас меня довезут до него на небольшом автомобиле.
Так и произошло, подъехали буквально через полторы минуты движения к отелю, находящемуся буквально в какой-то подворотне… Местоположение удивило(((
Дальше примерно как везде, милый встречающий персонал, приветственный напиток, бирочки на багаж, пароль от WI-FI, оформление и в номер.
Немного вернусь назад, мне так и остается не понятным, расположение отеля на задворках и отсутствию подъезда к нему туристических автобусов.
Понимаешь, что попал в отличный отель только зайдя за высокий бетонный забор, как на военную базу.
Почему так!!!! НЕ ПОНИМАЮ!
Внутри все как во всех хороших отелях европейских линеек, неплохая архитектура постройки, довольно хороший бассейн.
Загорать правда можно только с одной стороны, так как с другой из сторон лежаки круглосуточно находятся в тени корпуса отеля.
Полотенца в изобилии выдаются между баром и фитнесс-залом.
Если попросить и персонал принесет куда скажете.
Все по-английски говорят, он для них родной.
Номер в котором я провел конечно-же меньшую часть своего отдыха, не поражал воображение, но тем не менее, был довольно просторным, чистым и комфортным.
Санузел функционировал без нареканий, вода была достаточно теплой чтобы принять душ в любое время суток.
Принадлежности присутствовали, стандартные бутылочки с шампунем, гелем, маленькие зубные пасты Колгейт и щетки и т.п.
Кроме того в наличии имелась кровать King-size (забыл отметить, я был один), большой телевизор с огромным количеством спутниковых каналов на хинди и английском.
Есть один минус в отелях этой линейки, отсутствие балконов и открывающихся окон, кажется так везде, не только в Индии.
И причиной тому, сильная тяга рок-звезд, которые бывают в этих отелях, а так же их фанатов к суициду и просто к безрассудным поступкам по пьяни или другому замутнению разума, оканчивающимся, нередко падением из окна или с балкона на грешную землю.
В сочетании с тем, что курить в номере запрещено, как раз по причине замкнутости, для меня вытекала еще одна проблема: где курить(((??? Чтобы покурить нужно как минимум натянуть шорты, не забыть карточку от номера и телефон и выйти на этаж к пепельнице.
Не очень удобно бывает.
В номере имелась кофеварка, чайник, соответствующие принадлежности к чае-кофе-питию, сейф с кодовым замком, белоснежные тапочки, объемный шкаф с кучей вешалок.
Конечно же присутствовала централизованная климат-система с пультом на стене.
Комарики маленькие иногда покусывали, видимо поэтому заботливые индийские друзья снабдили номер фумигатором.
Мини-бар со стандартным набором напитков шоколадок и орешков.
На окнах деревянные горизонтальные жалюзи, весьма мрачную атмосферу задают.
И не более радостная картина открывается за ними, разруха утопающая в буйной растительности, если конечно ваши окна не выходят внутрь дворика отеля, на бассейн, третьего не дано.
Самый большой минус на мой взгляд, отдаленность отеля от пляжа.
Расстояние до пляжа Калангут от отеля Hard Rock около 1 километра по улице с магазинчиками, кафе и рыночками, с весьма специфичным, интенсивным и хаотичным движением, как везде, на юго-востоке.
Сервис в отеле на довольно высоком уровне, если конечно не обращать внимание на чисто местные особенности и менталитет местных.
К примеру, выходя покурить из номера, я иногда не обнаруживал пепельницы-урны или кресел вокруг нее.
Стряхиваешь пепел на пол и это нормально))) На вопрос, почему пепельницы нет или кресел, обслуживающий персонал зачастую не мог ничего ответить и бросался на поиски.
Наполнение отеля, это на 70% - богатые индийцы, 15% - англичане и 15% - всех остальных.
Русских практически НЕТ. Китайцев там тоже кстати не видно и вообще в ГОА.
У меня было проживание на базе завтраков.
Шведский стол конечно не как в какой-нибудь карибской пятерке и даже тайским и вьетнамским уступает, но поесть можно.
Мяса конечно практически нет.
Максимум пара видов какой-нибудь колбасы нарезанной.
Сразу пресеку замечания любителей морепродуктов, типа не за мясом туда едем, морепродукты в отеле, да и в округе как-то тоже не в изобилии.
Как то все весьма не аппетитно и не презентабельно.
Что такое устрицы, индийцы вообще не знают.
Ничего из морепродуктов живьем, как в вышеуказанных странах, я в Калангуте не видел, а есть мертвых тварей опасался (иногда рисковал). Могут быть тяжелые последствия.
Территория отеля ограничена стенами самого отеля, так что о территории как таковой говорить не приходится.
Кустики и все растения внутри отеля каждый вечер и каждое утро обрызгивают и окуривают различными химикатами, так что за свою безопасность ночью и днем возле бассейна можно не переживать, никто вас не укусит, кроме вечерних комариков.
Кстати вечером примерно три дня в неделю в баре возле бассейна живая музыка и это конечно рок.
Продолжается это музыкальное шоу из максимум 4-х музыкантов примерно 2 часа.
Напитки в среднем вечером у бара 250-500 рупий, тех же рублей практически.
Пиво подешевле.
Пиво кстати неплохое Кингфишер, не хуже многих наших премиальных марок.
Отель Hard Rock конечно должен соответствовать своему названию и выбранному создателями стилю и индийцы конечно пытаются это соответствие найти, применить и сохранить.
Фотографии рок-звезд, их крылатые фразы и даже их раритетный реквизит развешаны кругом по стенам.
Еще о сервисе, каждый вечер, примерно в 20-00 к Вам в номер ломится обслуга с каким-нибудь презентом в виде баночки орешек кешью или чего-нибудь другого, а то и просто поинтересоваться, не нужно ли Вам чего.
Цель у них, как Вы понимаете одна –чаевые конечно.
Когда я выписывался из отеля, к сожалению действия обслуживающего персонала меня совершенно разочаровали.
Дело в том, что рассчитавшись накануне вечером перед выездом на рецепшене за мини-бар, и все остальные мои безналичные затраты в отеле и получив соответствующие документы, подтверждающие это, рано утром при окончательном чек-ауте мне были предъявлены требования оплатить то, что я уже оплатил за вчерашний день.
И только после того, когда мой индийский друг за стойкой понял по моим глазам, что я скорее его ударю, чем дам денег (чисто принципиально, сумма была копеешная). Накануне моего отъезда вечером дружелюбные индийцы за стойкой рецепшена обещали разбудить меня вовремя и проводить или довезти до автобуса, но утром никто даже не почесался по этому поводу(((
Гид Библио Глобус Артем, несмотря на мою просьбу о помощи, тоже предложил мне дотащить самостоятельно свою поклажу до центральной улицы, где будет проходить автобус, доставляющий нас в аэропорт.
Отдельное «спасибо» Библио Глобусу в ГОА!!! Какие «отзывчивые» люди!!!
Вот таких неприятных мелочей было достаточно, чтобы у меня сложилось определенное впечатление о людях этой страны и в частности штата ГОА.
Не буду Вас агитировать за то или иное мнение о ГОА. Слишком мало я знаю об этой стране и о штате ГОА. Одно знаю точно, во второй раз я вернусь туда не скоро…
Но все ведь еще далеко не кончилось, надо еще домой вернуться все той же «удивительной» авиакомпанией Россия.
А это совсем не просто и не смешно, а к сожалению просто страшно…
И как в воду глядел!
Все хорошо, идет посадка в назначенное время, но когда я подхожу к посадочному терминалу, мне вдруг сообщают, что самолет не готов и предлагают посидеть подождать.
И это происходит со всеми пассажирами бизнес-класса.
Причем эконом грузится в полном объеме без проблем.
Когда же нам разрешили наконец подняться на борт стала ясна причина этой задержки.
Причина была та же что и в Москве на вылете, самолет был снова не готов!!! (А/к Россия)!!!
На тот момент в 13-30 примерно, на улице было примерно +35. На борту не работал не единый вентилятор не говоря уже о кондиционировании.
Температура была около +55 градусов.
И он, самолет, снова не заводился…(((
В такой дущегубке, мы поднявшиеся на борт позднее остальных почти на 1 час провели еще почти 2 часа.
А остальные пассажиры эконом-класса провели в этом пекле почти 3 часа.
У нас очень терпеливый народ!!! И не злопамятный к счастью для руководителей а/к Россия.
К счастью, мы все-таки долетели и я имею возможность донести до вас свои переживания, впечатления и возможно предупреждения…
Удачи Вам в путешествиях!!!

Андрей