Отзыв на The Verda Carmona 3

Мы забронировали номер супер люкс, я заблаговременно, но когда мы добрались до отеля, они дают нам номер люкс без каких-либо уведомлений, и когда мы спросили их об этом, они сказали, что они предоставляют эти номера другим гостям. Я так обманываю, как с нашим авансом. Комната, которую они предоставляют нам, очень грязная и кондиционер тоже не работает должным образом. Когда мы спрашиваем их, почему они не сообщают о предоставлении люкс, а не супер-люкс, который мы уже забронировали с предоплатой, тогда они сказали, что мы не можем предоставить, что мы уже дали другому гостю, тогда они заберут ваш депозит, и мы можем не предоставлю и другие комнаты. Менеджер Датта, сотрудник службы безопасности и администратор - непрофессионалы, грубые, эгоистичные и третьи в мире гостеприимства. Я никогда не видел такой тип персонала в моей жизни. Никогда не бронируйте этот курорт, они полные читеры и третьего класса во всех отношениях.