Отзыв на The Fern Beira Mar Resort 3

Я останавливался здесь на 3 ночи с семьей (жена + 1 ребенок). Единственная хорошая часть этого курорта - это собственность и номера. Расположение также хорошее, и это близко к пляжу, но путь к пляжу плохо управляется. О сервисе или гостеприимстве, чем меньше я говорил, тем лучше. Короче жалко и хуже даже бюджетных отелей.
Они подают просроченные пакетики с кетчупом в первый день нашего завтрака, указывая на то же самое своим сотрудникам, они приносят мне новый кетчуп, но все еще не убирают просроченный запас с сервировочного стола. На второй день они также подают клиентам тот же просроченный продукт, и только после того, как я сказал им убрать его, на этот раз они убрали его со стола, но не заменили. Это говорит об их менталитете.
Кроме того, в выделенном нам номере есть проблема с замком, и телевизор тоже не работает. Им потребовалось около 1 часа, чтобы решить проблему с телевизором, а тем временем двое их парней постоянно разговаривают по телефону с кем-то в нашей комнате. На вопрос, почему вы не можете попросить заинтересованное лицо прийти прямо сюда и исправить это, они просто игнорируют это.
Что касается блокировки комнаты, они сказали нам сообщить им позже, когда мы уходим, чтобы они это исправили. Мы согласились, но позже, вернувшись, обнаружили, что наша комната не заперта, а дверь все время открыта.