Отзыв на Orchid Suites 3

Я был в Бангалоре для участия в ежегодном марафоне Бенгалуру, и этот отель был ближе к стартовой точке гонки, решил остаться здесь.
Забронировал этот отель через MakeMyTrip, и один из предметов в пакете был поздним выпиской до 16 часов в зависимости от наличия.
Прямо с Checkin я никогда не чувствовал себя хорошо.
На приеме не было тепла, и я почувствовал, как будто я пришел, чтобы остаться там бесплатно.
Когда меня спросили в отделении о позднем выезде, мне сказали, что это невозможно, так как они проданы и даже если они доступны, они будут оплачиваться.
Он даже не хотел слушать, что пакет содержит поздний выезд.
Он говорил, что MakeMyTrip поместит все это.
После настаивания он сказал, что он подтвердит на следующий день при наличии.
Но я знал, что на следующий день он откажется от позднего выезда, сославшись на то, что все номера полны.
Прямо с моей регистрации я не видел никого другого гостя в этом отеле, хотя он сказал, что все номера полны.
Мы отправились на марафон на следующий день утром и вернулись в отель к 11 утра и проверили возможность позднего выезда.
Так же, как я ожидал, он отказался ссылаться по той же причине и сказал, что нам нужно проверить до 12 часов.
Он сделал заявление, что все его гости в этот день прибудут в 12 часов.
В отеле вы сможете провести время в течение 1 часа, а здесь нам также отказали.
Мы вернулись после долгого перерыва и потребовались некоторое время, чтобы освежиться и подготовиться.
Но эти парни абсолютно не учитывают этого.
Интересно, работают ли они в гостиничном бизнесе.
Это гарантированный отель MMT, поэтому я связался с MakeMyTrip, чтобы узнать, могут ли они помочь.
Благодаря MakeMyTrip они убедили отель предоставить нам время до 13:00, но они настаивали на том, что если мы возьмем еще одну дополнительную минуту выше 1 часа дня, они будут взимать с нас плату.
Я НИКОГДА не вернусь в этот отель снова.
Такой худший опыт. , , Абсолютно без учета их гостей и никакого менталитета, чтобы помочь.