Отзыв на Mayflower Beach Resort 3

Посещали в конце октября, начало ноября.
По приезду старались найти только лучшее, в целом мы не притязательны но забегая вперёд скажу что в этот отель мы бы точно не поедем)
Приезд.
Тут все хорошо, приехали в часов 10 или 11 , нас попросили спуститься в ресторан и прошло 10 минут как нас позвали на заселение, на пятом этаже (на данный момент он был последним), так как летели мы в ночь и спали плохо то пошли тут же спать, чего особо не получилось, даже ввиду большого желания, ведь буквально в 10 метрах от нас начался ремонт - звуки и запах болгарки, сваривания основ лестницы на этаж выше...грязь и пыль на этаже которая без проблем залетала к нам ... вообщем мы немного удивились но тем не менее поспали, в целом оказалось что ремонт за дверьми не самое страшное.
Про номер - шкафа как на картинок у нас не было, был только каркас.. да, каркас в котором все наши вещи были на виду.. сейф который не работал потому как вылезала ошибка l-batt , которая вероятно показывала севшую батарейку ..ну бывает .. кондиционер который на второй день перестал работать и в последствии работал через раз...отсутствующий холодильник который принесли потом сначала старый который совершенно (комнатная температура) не выполнял своих обязанностей...и телевизор от которого торчали провода и он не был подключён ..в пульте от которого не обнаружились батарейки ...кто то возможно скажет что не повезло ...ну да , скорей всего это так но позже нам все же повезло, не смотря на наши заверения о нерабочем кондиционере и сейфе нам сказали что все с ним ок и что то про государственное ограничение электроэнергии ...а сейф сказали починят ...тем не менее в этот же день у нас убрали какой то операционный блок управления который находился ниже стабилизатора напряжения к которому был подключён кондей и сейф у нас все же заработал , про него была забавная история о которой мы решили умолчать так как она произошла за день на отъезда - когда мы сидели вечером в номере и на сейфе там где цифры моргал красная подсветка и вдруг неожиданно он открылся ...да прямо при нас со всеми документами и деньгами ..если бы это произошло ночью то нам явно пришлось бы менять постельное белье...а так , наверное очень плохо что вообще такое возможно, чуть позже сейф вновь стал жаловаться на плохие батарейки и вероятно эта функция открытия сработала из за садившихся батареек ...блок который находился внутри сейфа торчал при открытии может и все же проблема была в самом сейфе ..банных принадлежностей в номере нет , есть два полотенца для тела и было как будто бы давно не менявшееся полотенце на полу перед ванной ... на балконе почему то все было заделано строительным тканевым материалом но это видимо из за стройки на этаже выше.
Вода в душе как все и писали нагревается минуты 3. Интернета в номере просто не было ...ну нам удалось пару раз написать родственникам и все на этом, мы думали что видимо в Индии так везде но в один из дней заселились в другой Отель по деньгам примерно как этот и там с инетом все было супер... так что в Индии далеко не везде так ...тут просто банальная экономия на всем.
Из хорошего Холодильник новый нам принесли через три дня (была массовая замена) и телевизор нам подключили в тот же день , каналов много но по-моему все для индусов при том что большая часть проживающих все же русские.
Единственное что хорошо работало это слив в туалете и вентилятор, кондей часто отрубали, видимо так же из за экономии но нас особо это и не напрягало....днём мы в номере не были.
За ночь нас посещали примерно 10 комаров и один день пришёл гекончик, в остальном проблем не было.
Почему мы не просили поменять номер - кто то просит?
На второй день проживания у некоторых постояльцев (два номера) возникла проблема с блохами, видели видео как они скачут на кровати...номер им обработали .. но к особому результату это не привело ..руководитель отеля сказал им мол либо выселяйтесь либо переезжайте в номер около ресторана..а там 0 этаж посути без всякого вида с ужасной влажностью и кучей насекомых ... мол это вы их принесли с пляжа ..было все равно что блохи появились на второй день после приезда (в первый день просто народ спал) и эта проблема была в двух номерах сразу ...две семьи...так что если заметите что вас кто то кусает не факт что это комары , смотрите внимательно ... про бескомпромиссность директора отеля писать не буду..но где бы я не был такого отношения к жильцам я не встречал мол вы виноваты сами и все тут..я старался описать все в наилучших красках для отдыхающих поэтому худшую часть общения с ним пропустил ... тем не менее постарались обработать от всех насекомых даже видел что вытаскивали матрац на улицу но все было безрезультатно , если это прочитает и поймёт директор отеля при котором все это произошло то я буду рад сказать что это худший менеджмент и худшая клиентоориентированность которую я видел, хотя думаю на это вам так же будет всеравно.
Убедить человека в том что его клиенты правы видимо очень сложно, не смотря на массу доказательств.
Почему я знаю эту тему так хорошо - мы участвовали в процессе перевода этих жалоб на английский язык...если у вас возникли такие же проблемы - звоните на горячую линию вашего туроператора, может помогут...иначе выселят как нечего делать ..надо сказать что одна семья в результате все же съехала в другой отель за небольшие деньги чтобы все же как то хорошо провести свой отпуск.
Ресторан.
Завтраки ну очень мелкие , как уже тут писали - 2 блюда (мы были только первый день - был картофель аля по деревенский и вермишель) плюсом тосты, кофе и чай ...на этом все.
Зато действительно можно не сожалея проспать и позже заказать у них же уже полноценный английский завтрак за 300 руб., мы думали везде так, но, нет в другом отеле было тоже иначе ) тут видимо такая позиция, мол если надо пусть берут за деньги.
Пару раз ужинали в ресторане - кормят очень не плохо но однообразно, на третий раз какие бы блюда не заказал выглядят так же как предыдущие )) видимо какой то фирменный соус который хорошо умеет готовить повар его и циклично делают ) цены приемлемые, большая бутылка пива 100 рупий почти как в магазине, персонал в ресторане надо сказать приятный, но, время работы странное ...где то в районе 13-18 часов они закрываются...при этом большая часть сотрудников ресторана тусят там же но никаких даже напитков купить нельзя ... это очень странный подход, но в один вечер не смотря на то что они закрываются в 10:30 вечера, прождали нас до 12...со своими напитками кстати можно.
Бассейн.
Вполне приличный, лежаки были а вот с полотенцами беда, обращались за ними на ресепшн - до часу говорят что будут после 15 ...после 15 говорят что будут после 18 (бассейн работает до 19..солнце работало до 18) , пару раз нам все же удавалось получить чистые полотенца но потом уже купили свои ..так как пляжных полотенцев всеравно не дают.
Обмен денег.
Кто то писал с в отеле курс хороший, на деле может так и было но сейчас по-моему самый низкий - в отеле было 70 рупий за доллар, даже не особо будучи в поиске вы найдёте за 71.5-73 рядом с отелем.
Уборка, для уборки опустите ключ в специальный ящик, но, два раза даже после таких действий у нас не убирались...просто потом находили наш ключ на ресепшн( приходилось напоминать..
В целом, жить можно, в особенности если вы во всем находите только хорошее.