Отзыв на Arambol Plaza Beach Resorts 2

Плюсы отеля:
- зеленая территория
- бесплатный Wi-Fi
- чистый бассейн
- неплохая зона в лобби
- достаточно приятный персонал
- достаточно тихо
- кондиционер
- до моря 5 минут
-удобное расположение

А теперь о минусах:
- выбрали этот отель из-за заявленных 2* (на фото в турагентстве был холодильник и шкаф для стандартного номера), но при заселении получили номер «как в гестхаусе». Оказалось, что фото соответствуют категории делюкс, а в стандартном номере ничего нет кроме кровати, стула, вешалок и столика.
Предложили доплатить на месте 3000 руп/сутки за повышение категории номера, но мы отказались.
Так и не понятно, то ли отель предоставляет туроператорам неточные фото, то ли в турфирме совершили ошибку и нас дезинформировали по категории номера.
Ужасно неприятно.
Год назад мы тоже жили в другом отеле 2* на Арамболе, поэтому есть с чем сравнить.
- уборка по запросу (но для Индии это норма), однако прибирают только номер, ванная комната так и оставалась в песке, полотенца меняют по запросу, причем один раз сказали, что закончились чистые, мусор тоже приходилось выносить самостоятельно, новый пакет давали на ресепшн
- в ванной над душем есть водонагреватель, но его мощности хватает только на первые 30 секунд мытья, потом идет прохладная вода, каждый раз мытье головы превращалось в квест (у меня длинные волосы)
- в номере много муравьев и пауков, тараканов не было
- вентилятор на потолке тихо работает только на низких оборотах, на максималке создается впечатление, что он вообразил себя вертолетом и пытается улететь (звук соответствующий)
- в ванной зеркало на уровне живота
- каждое утро кто-то поливал цветы и зелень, растущую на территории, и каждый раз заливал всю нашу обувь, оставленную под дверью (не заметить её было невозможно)
- Wi-Fi в «домиках-гестхаусах» не работает (вообще), причем роутер висел прямо над нашей дверью, но, видимо, для красоты; на ресепшн все было ок, кроме тех дней, когда не было интернета вообще, тогда сотрудники подключали тебя к соседнему отелю
- звукоизоляция в номерах оставляет желать лучшего
- шум от дороги всю ночь (спала только в берушах и этого хватало для тишины)

Итог.
В принципе, к отелю только одна жирная претензия – несоответствие информации по номерам.
Это действительно омрачило начало отдыха.
Если бы мы знали это, то искали изначально гестхаус или другой отель 2*.
Завтрак был включен, но мы не ходили.
Сотрудники нам сказали, что это сендвичи и напитки, не стали брать.
Рассуждения о номерах делюкс.
Почти все отдыхающие в отеле – это русские, у которых хобби собираться в лобби, пить ром (в любое время дня и ночи), курить, громко разговаривать и слушать музыку из блютуз-колонки.
Делюксы как раз выходят окнами на бассейн и лобби, что может существенно омрачить отдых для тех, у кого чуткий сон и в отличие от шумной дороги, подпевание русской музыке не заглушат ни одни беруши.
В «домиках-гестхаусах» всего этого нет, проблемой могут быть только соседи за стенкой.