Отзыв на The New Orchid Reef Eilat Hotel 3

Это было очень разочаровывающее пребывание, и мы закончили тем, что выехали раньше - я думаю, что это худший отзыв, который я когда-либо давал.
Фотографии отеля с моря вводят в заблуждение, так как они создают впечатление, что отель довольно изолирован и граничит с деревьями - если это когда-либо было так, то деревья давно исчезли, а рядом очень шумный пляжный бар / отель. дверь сейчас.
Примерно в 07. 00 каждое утро копатель начинал снаружи (я не уверен, было ли это связано с Рифом Эйлат или соседним домом, но было бы хорошо, если бы вы знали, что там ведутся строительные работы, так как мы специально забронировали это место, так как оно продается как мирное и идиллический). К сожалению для нас, наше пребывание совпало с огромной вечеринкой / рейвом на открытом воздухе в соседнем отеле, я полагаю, что это было как-то связано с каким-то ежегодным праздничным празднованием - опять же, предупреждение было бы хорошо во время бронирования, так как прокачка музыки началась примерно в 08 . 00 и продолжался примерно до 23 . 00 каждую ночь в течение примерно 3 дней и ночей, что делает невозможным отдых.
Это хорошо, если вы один из многих молодых людей, которые забронировали номер для большой вечеринки, но если вы собираетесь на спокойный отдых, это не так хорошо.
Затем идет «бар». Всего в меню доступно около 5 напитков, ни одно из которых не является белым вином, а один коктейль.
В первый раз, когда мы попробовали заказать напиток, нам сказали, что это были барные тендеры в первый день, и она не знала, как приготовить коктейль.
В следующие два раза, когда мы пытались, у них не было рома, поэтому они не могли приготовить коктейль в меню, и я не верю, что ром когда-либо заменялся во время нашего пребывания.
Часы работы бара 12 . 00 - 17 . 00, так что в любом случае не так много окон, чтобы выпить, и вечером в отеле негде выпить, чтобы вы могли посидеть и полюбоваться закатом, например.
Сотрудники бара были все без исключения несчастны и сидели на табуретке в углу со своим телефоном.
Или, как правило, со стороны клиента в баре был еще один табурет, где другой сотрудник часто болтал с барменом - у вас всегда было ощущение, что вы перебиваете, и что все доставляет слишком много хлопот.
Мне пришлось 3 раза просить убрать стол, когда я однажды днем вышел позагорать (в первый раз мне сказали пойти и спросить на стойке регистрации, а затем он продолжил смотреть что-то на своем телефоне). Ограниченное время работы также означает, что, когда в отеле полно детей, которые направляются на вечеринку по соседству, все они устраивают вечеринки в номере, так как бара нет, или сидят у бассейна с купленной в магазине бутылкой выпивки (именно это то, что мы в итоге сделали)

В первую ночь я позвонил вниз, чтобы получить бокал белого вина (в номере есть хорошая бутылка красного, но я не люблю красное), и мне сказали, что в отеле нет белого вина.
Несколько дней спустя я заметил бутылку в витрине у входа, но мне сказали, что она там «для красивого вида». Я думаю, что это первый раз, когда я был в каком-либо отеле, где нет белого вина… Вы получаете пару маленьких бутылок воды в первый день, но потом вы платите за каждую вторую бутылку, когда мы спрашиваем, как почему бутылки не были заменены.
На веб-сайте продается ресторан и бар, но сейчас ресторан открыт только на завтрак, а часы работы бара крайне ограничены, а также выбор меню, поэтому снова веб-сайт вводит в заблуждение.
Остальная часть отеля, номера, коридоры, тренажерный зал, довольно устали.
Ковры порваны и подняты, изголовье кровати обесцвечено, пятна на диване, отсутствует затирка в плитке для пола в ванной и т. д.
Почти у каждого зонтика для пляжа/бассейна есть по крайней мере одна прореха, отсутствует панель там, где парковка граничит с бассейном и т. д. и т. д. и т. д. , Весь отель и подавляющее большинство персонала, как правило, производят впечатление сдавшихся.
Уборка номера, как правило, была на достойном уровне, но немного случайная в отношении того, что вы получаете, в один прекрасный день полотенца будут красиво свернуты и аккуратно помещены под раковину, на следующий день, например, просто небрежно сложенная стопка, брошенная в комнату. .
Большинство сотрудников несчастны до такой степени, что мы давали друг другу пять, если мы получали привет в ответ или улыбались.
Настроение было заметно лучше в тот день, когда мы уехали, то есть после того, как различные праздники были закончены, так что, возможно, весь персонал был измотан после всех периодов религиозных праздников и трехдневного рейва по соседству (это означало, что все они устраивали вечеринки в номере отеля) слишком) ?
Пляж каменистый, с этим ничего не поделаешь, но он также завален кусками бетона от строительных работ.
Пляжные шезлонги выстроены в 3 ряда, каждый из которых находится примерно в 2 дюймах от следующего, поэтому на них невозможно попасть, и, откровенно говоря, кто хочет загорать так близко к кучке незнакомцев…

Ступени на автостоянке разбиты из-за отслоившейся плитки, а также на автостоянке остались поддоны и строительные материалы.
Были и хорошие моменты, которые немного спасли оценку.
Завтрак восхитительный, отличная еда, отличный выбор и хорошо оформленный (отличная работа, так как это последний раз в день, когда вы действительно можете получить любую еду в отеле - есть v ограниченное меню бара у бассейна, но оно очень ограничено). Ребята из бассейна были очень милыми и веселыми (хотя ступеньки к бассейну были сломаны и, по-видимому, были сломаны некоторое время). Мне пришлось попросить 3 человек получить дополнительные вешалки, но я отдам должное парню на стойке регистрации (он был третьим), и в следующий раз, когда мы пошли в комнату, для меня там была куча вешалок.
Спа сделан хорошо, а Светлана (?) делает хороший массаж, однако туалеты там сломаны, поэтому вам нужно идти на стойку регистрации для туалета)

Все на стойке регистрации также были очень милыми, дружелюбными и услужливыми до такой степени, что девушка, которая нас проверила, действительно извинилась и вернула деньги за несколько дней, в течение которых мы не останавливались, что определенно помогло оставить лучший вкус во рту.
В общем, мы были полностью сбиты с толку тем, откуда берутся отличные отзывы об этом отеле, его усталом, устаревшем, с часто жалким персоналом и недостаточно дешевым, чтобы гарантировать уровень обслуживания и проблемы с декором.
Нам жаль, что мы не остались в районе Марины, в конце концов, который красиво сделан и умиротворен.
Отель Reef Eilat, к сожалению, не является ни одной из этих вещей, и как только мы закончили нырять, нам приходилось каждый день убегать куда-то еще - иногда приятно расслабиться в отеле, когда ты весь день занимался чем-то…